DOMANDE FREQUENTI
Come faccio a configurare e a utilizzare Intelligent Call Transfer tramite Jabra Direct?
Come faccio a configurare e a utilizzare Intelligent Call Transfer tramite Jabra Direct?
Prerequisiti
- Jabra Evolve 40 con versione del firmware 2.2.0 o successiva
- Jabra Evolve 80 con versione del firmware 2.2.0 o successiva
- Jabra Direct versione 3.x o precedente
Intelligent Call Transfer permette di trasferire una chiamata in arrivo su Microsoft Skype for Business a uno smartphone. Questa procedura è valida anche se sei già impegnato in una chiamata o in una riunione.
Per configurare Intelligent Call Transfer, metti in atto i passaggi seguenti.
- In Jabra Direct, clicca su Impostazioni (Settings).
- Sotto la voce Intelligent Call Transfer, selezionaOn.
- Apri Microsoft Skype for Business.
- Clicca su Strumenti (Tools), Opzioni (Options).
- Clicca su Telefoni (Phones).
- Seleziona il tasto Altro telefono (Other Phone).
- Inserisci un numero di telefono valido. Chiedi al tuo reparto IT o al tuo fornitore se è necessario utilizzare un prefisso.
- Clicca su OK.
- Clicca su Dispositivo audio (Audio Device).
- Assicurati che le tue cuffie Jabra siano selezionate come dispositivo audio predefinito.
Per utilizzare Intelligent Call Transfer, metti in atto i passaggi seguenti.
- Quando arriva una chiamata, scollega il jack audio dall'unità di controllo della chiamata.
- Collega il jack audio al tuo telefono cellulare.
- Rispondi alla chiamata in arrivo per completare il trasferimento.
Nota
Le immagini e il testo servono esclusivamente come guida. Le immagini e il testo effettivi possono variare a seconda del dispositivo connesso e degli aggiornamenti del software.
