DOMANDE FREQUENTI
Come faccio a regolare le impostazioni della batteria sul mio smartphone Huawei per assicurare la connessione con il mio dispositivo Jabra?
Come faccio a regolare le impostazioni della batteria sul mio smartphone Huawei per assicurare la connessione con il mio dispositivo Jabra?
Prerequisiti
Una o più delle app Jabra seguenti:- Jabra Sound+ versione 2.7 o precedente
- Jabra Sport Life
- Jabra Assist
Le app Jabra necessitano che Jabra Service sia in esecuzione in background. Tuttavia, le impostazioni di ottimizzazione della batteria di Huawei chiudono queste app in background. Se Jabra Service viene chiuso, Jabra Sound+, Jabra Sport Life e Jabra Assist non saranno in grado di trovare il dispositivo Jabra connesso. Ti preghiamo di notare che i passaggi possono variare da un dispositivo Android all'altro.
Quando utilizzi Jabra Sound+
Per abilitare il lancio di Jabra Sound+, metti in atto i passaggi seguenti.
- Accedi a Impostazioni (Settings)>Batteria (Battery)>Lancio delle app (App Launch).
- Seleziona Jabra Sound+.
- Seleziona Gestisci manualmente (Manage Manually) e attiva le tre opzioni disponibili.
Per disattivare le ottimizzazioni della batteria per Jabra Sound+, metti in atto i passaggi seguenti.
- Apri l'app delle impostazioni di Android.
- Seleziona Batteria (Battery).
- Sfiora i tre puntini in alto a destra.
- Seleziona Ottimizzazione della batteria (Battery optimization).
- Nel menu a discesa Non ottimizzato (Not optimized), seleziona Tutte le app (All apps).
- Sfiora Jabra Sound+.
- Seleziona Non ottimizzare (Don’t optimize).
- Spegni e riaccendi lo smartphone per applicare queste modifiche.
Per consentire l'attività in background, metti in atto i passaggi seguenti.
- Apri l'app delle impostazioni di Android.
- Seleziona App e notifiche (Apps & Notifications).
- Scegli di visualizzare tutte le app.
- Seleziona Jabra Sound+ nell'elenco.
- Sfiora Batteria (Battery).
- Sotto Gestisci l'uso della batteria (Manage battery usage), abilita Attività in background (Background activity).
- Spegni e riaccendi lo smartphone per applicare queste modifiche.
Quando utilizzi Jabra Assist o Jabra Sport Life
Per abilitare il lancio di Jabra Service, metti in atto i passaggi seguenti.
- Accedi a Impostazioni (Settings)>Batteria (Battery)>Lancio delle app (App Launch).
- Seleziona Jabra Service.
- Seleziona Gestisci manualmente (Manage Manually) e attiva le tre opzioni disponibili.
- Ripeti i passaggi 2 e 3 per l'app Jabra Assist/Sport Life.
Per disattivare le ottimizzazioni della batteria per Jabra Sound+, metti in atto i passaggi seguenti.
- Apri l'app delle impostazioni di Android.
- Seleziona Batteria (Battery).
- Sfiora i tre puntini in alto a destra.
- Seleziona Ottimizzazione della batteria (Battery optimization).
- Nel menu a discesa Non ottimizzato (Not optimized), seleziona Tutte le app (All apps).
- Sfiora Jabra Service.
- Seleziona Non ottimizzare (Don’t optimize).
- Ripeti i passaggi 6 e 7 per l'app Jabra Assist/Sport Life.
Per consentire l'attività in background, metti in atto i passaggi seguenti.
- Apri l'app delle impostazioni di Android.
- Seleziona App e notifiche (Apps & Notifications).
- Scegli di visualizzare tutte le app.
- Seleziona Jabra Service nell'elenco.
- Sfiora Batteria (Battery).
- Sotto Gestisci l'uso della batteria (Manage battery usage), abilita Attività in background (Background activity).
- Ripeti i passaggi 5 e 6 per l'app Jabra Assist/Sport Life.
