DOMANDE FREQUENTI
Perché riscontro un ritardo audio quando utilizzo gli auricolari Bluetooth?
Perché riscontro un ritardo audio quando utilizzo gli auricolari Bluetooth?
La trasmissione dell'audio tramite Bluetooth richiede l'intervento di molti elementi e comporta sempre un certo ritardo o latenza audio. La maggior parte della latenza non viene rilevata, ma a volte diventa evidente, soprattutto durante la visione di video o l'esecuzione di giochi.
Se ritieni di riscontrare una latenza superiore alla media, prova quanto segue:
- Tieni gli auricolari e il dispositivo mobile connesso vicini.
- Rimuovi le barriere fisiche tra gli auricolari e il dispositivo mobile connesso.
- Assicurati che gli auricolari e il dispositivo mobile connesso utilizzino le versioni più recenti del firmware e del software.
- Annulla l'accoppiamento e accoppia di nuovo gli auricolari con il dispositivo mobile.
- Spegni e riaccendi il dispositivo mobile.
- Regola il ritardo/la latenza audio nelle impostazioni del telefono/televisore/computer (fai riferimento alla documentazione del produttore).
- Vai alle impostazioni dell'app che non è nativa del tuo dispositivo mobile (ad esempio TikTok) per risincronizzare l'audio.
Se continui a riscontrare la latenza audio, le cause potrebbero essere le seguenti:
- Codec Bluetooth
I codec comprimono i dati audio da inviare tramite Bluetooth. Maggiore è la compressione applicata ai dati audio, inferiori saranno la qualità e la latenza audio. Tutti i codec sono diversi in quanto il loro equilibrio dipende dalla riduzione della dimensione del file e dal mantenimento della qualità audio. È importante tenere presente che sia la sorgente audio (ad esempio, telefono, tablet, computer) sia gli auricolari devono supportare lo stesso codec, altrimenti, per impostazione predefinita, verrà utilizzato il codec SBC che è soggetto a ritardi audio.
- Versione Bluetooth
La tecnologia Bluetooth LE Audio con Bluetooth 5.2 offre uno streaming audio sincronizzato nel tempo. Di conseguenza, è necessario un numero inferiore di buffer e i ritardi sono più brevi. Tieni presente che sia gli auricolari che il dispositivo di streaming connesso utilizzeranno sempre, per impostazione predefinita, la versione Bluetooth inferiore tra le due. Ad esempio, se negli auricolari è presente la versione Bluetooth 5.2 e nel telefono la Bluetooth 4.2, sperimenterai solo le caratteristiche della versione Bluetooth 4.2.
