DOMANDE FREQUENTI

Come configuro il mio dispositivo Jabra affinché funzioni con Amazon Connect?

    Come configuro il mio dispositivo Jabra affinché funzioni con Amazon Connect?

    Il pannello di controllo dei contatti di Amazon utilizza le impostazioni audio predefinite del computer e del browser in uso.

    Per informazioni su come configurare il tuo dispositivo Jabra come dispositivo audio predefinito sul computer Windows/macOS in uso, vedi la sezione delle Domande frequenti correlate più avanti in questa pagina.

    Se continui ad avere problemi di connessione, controlla le impostazioni del browser per le cuffie e il microfono.
    • In Google Chrome vai a Settings (Impostazioni), Site Settings (Impostazioni sito), Microphone (Microfono) e verifica che siano abilitate le cuffie corrette. Per ulteriori informazioni, vedi Utilizzare videocamera e microfono.
    • In Mozilla Firefox, nel pannello di controllo dei contatti di Amazon Connect, seleziona l'icona Lock (Blocca) nella barra degli indirizzi. Se necessario, concedi le autorizzazioni al pannello di controllo dei contatti di Amazon Connect. Per maggiori informazioni, vedi Informazioni sulla pagina.