よくあるご質問

Jabra Direct では、ファームウェアの自動アップデートはどのように動作しますか?

    Jabra Direct では、ファームウェアの自動アップデートはどのように動作しますか?

    接続された Jabra デバイスでは、Jabra Direct の自動ファームウェアアップデートは次のように動作します。

    • Jabra Direct で新しいファームウェアバージョンが利用可能になると、5 分後に自動的にファームウェアのアップデートが開始されます。Jabra Direct にカウントダウンが表示され、ユーザーにタイミングを通知します。
    • デバイスが通話中またはビデオストリーミング中の場合、Jabra Direct はアップデートを 10 分間保留し、再度確認します。その時点でデバイスが使用されていない場合は、アップデートが開始されます。デバイスがまだ使用中である場合は、アップデートは再び保留されます。
    • 以下の時間、ファームウェアアップデートを一時的に保留することができます。15 分、1 時間、4 時間。
    • お手持ちのデバイスをアップデートしないことも選択できます。*
    • コンピュータが電源に接続されていない場合、ファームウェアのアップデートは自動的に延期されます。**


    * デバイスが Jabra Xpress で管理されている場合、個々のユーザーがこのオプションを使用することはできません。
    ** Jabra Xpress では、コンピュータがバッテリで動作している (電源に接続されていない) 場合でも、ユーザーが自動ファームウェアアップデートを実行できるように設定できます。