よくあるご質問

Jabra デバイスを Genesys PureCloud で動作するようにセットアップするには?

    Jabra デバイスを Genesys PureCloud で動作するようにセットアップするには?

    Genesys PureCloud で使用する Jabra デバイスを選択するには、次の手順に従ってください。

    1. ブラウザ ウィンドウの左上隅にある Profile(プロファイル)アイコンをクリックします。




    2. Preferences(基本設定)をクリックします。




    3. Sound(サウンド)、Audio Device Profile(オーディオ デバイス プロファイル)で New Profile(新しいプロファイル)を選択します。




    4. Microphone(マイク)、Sound(サウンド)、Ringtone(着信音)のシンボル フィールドで、システムのデフォルトとして使用する Jabra デバイスをクリックして選択します。
      Link アダプターが接続された Jabra デバイスを使用している場合は、Link アダプターを選択します。



    注:
    画像とテキストは参考です。実際の画像とテキストは、接続されたデバイスやソフトウェアの更新によって異なる場合があります。