よくあるご質問

Jabra デバイスからリモート通話コントロールを使用するように ShoreTel Communicator ソフトホンを設定するには?

    Jabra デバイスからリモート通話コントロールを使用するように ShoreTel Communicator ソフトホンを設定するには?

    前提条件
    • ShoreTel Telephony Interface ソフトウェア

    Jabra Direct で ShoreTel Communicator をお使いの場合は、ソフトホンをインストールした後に次の追加手順を実行する必要があります。

    1. ShoreTel が提供する ShoreTel Telephony Interface ソフトウェアをインストールします。 『Post Installation Steps for ShoreTel Connect, ShoreTel Communicator』 のガイドを参照してください。
    2. ShoreTel Communicator が設定されているサーバー IP アドレスを入力します。. 次の手順に従って、設定されたサーバーの IP アドレスを取得します。
      1. ShoreTel Communicator を開いて、ログインします。
      2. ツール (Tools) に移動して、オプション (Options) を選択します。
      3. テレフォニー (Telephony) セクションで、サーバー名 (Server name) フィールド (X.X.X.X) にあるサーバーアドレスをコピーします。

      shoretel

    3. リンクをクリックして ShoreTel Telephony Interface をインストールし (クライアントコンピュータにインターフェースをダウンロードしてインストールします)、コンピュータを再起動します。
    4. Jabra Direct ホーム画面に ShoreTel integration が Ready (準備完了) として表示され、Remote 通話コントロールが有効になります。
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    ご存知でしたか?