よくあるご質問

いずれか一方のイヤホンがピンクに点滅し続ける場合はどうすればよいですか?

    いずれか一方のイヤホンがピンクに点滅し続ける場合はどうすればよいですか?

    いずれか一方のイヤホンがピンクに点滅し続ける場合は、一方のイヤホンだけをリセットしたか、両方のイヤホンのリセットが中断された可能性があります。 

    問題を解決するには、次の手順に従ってください。

    1. ふたを開けた状態で、両方のイヤホンを充電ケースに入れます。イヤホンが十分に充電されていることを確認してください。
    2. イヤホンの LED がピンクに点滅するまで、イヤホンの左右のボタンを同時に 10 秒間長押しします。
    3. イヤホンの LED がピンクに点滅しなくなったら、イヤホンはリセットされています。


    イヤホンをモバイルデバイスに再度ペアリングする必要があります。モバイルデバイスの Bluetooth メニューで以前のペアリングを削除/破棄してください。