よくあるご質問

Jabra Link Bluetooth アダプターと接続すると動作範囲が小さくなるのはなぜですか?

    Jabra Link Bluetooth アダプターと接続すると動作範囲が小さくなるのはなぜですか?

    Jabra Link Bluetooth アダプターの位置や場所が、Bluetooth の受信範囲やオーディオの質に影響する可能性があります。たとえば、Jabra Link Bluetooth アダプターをデスクトップコンピュータに接続し、机の下に配置すると、障害物が信号に干渉して受信範囲が狭くなる可能性があります。

    ラップトップコンピュータには、USB ポートの近くにノイズを発する電子部品が取り付けられているデザインとなっているものがあります。このようなデザインでは USB ポートに電磁妨害が生じ、Jabra Link Bluetooth へ接続した際にオーディオ体験が影響を受ける恐れがあります。

    Jabra Bluetooth ヘッドセットやスピーカーフォンが、モバイル機器などの追加デバイスに接続されている場合、無線干渉により使用できる Bluetooth 無線チャネルが少なくなる可能性があります。Wi-Fi 2.4 GHz と、キーボート、マウス、プリンタなどの他の Bluetooth 機器が信号を干渉することもあります。

    動作範囲が小さくなっている場合、次の解決方法を試してみてください。

    • Jabra Link Bluetooth アダプターは、アダプターと Jabra ヘッドセットやスピーカーフォンの間に直線的な視野が保たれているか、障害物がほとんどない場所に置いてください。
    • コンピュータに追加の USB ポートがある場合は、Jabra Link Bluetooth アダプターを別の位置の USB ポートに差し込んでみましょう。
    • シールドされている USB 延長ケーブルを使用すると、コンピュータから発生する恐れのある電子ノイズから距離を置くことができるので、Jabra Link Bluetooth アダプターの動作に与える影響を最小限に抑えることができます。



    USB 延長ケーブルを使用する際には、ケーブルがデータ転送に対応していることを確認し、Jabra Link Bluetooth アダプターが正常に作動するようにしてください。