Jabra Direct を使用して Jabra デバイスのファームウェアを手動でアップデートするにはどうすればいいですか？

必要条件

• Jabra 14201-29 用サービスケーブル (Jabra Pro 920 専用)。このケーブルを使用して Jabra Pro 920 を Jabra Direct がインストールされたコンピュータに接続します。一部のコンピュータでは、Jabra Pro 920 ベースの電源プラグを取り外し、ケーブルをコンピュータに接続し、電源プラグを Jabra 920 ベースに再度接続する必要があります。
• Jabra 14201-13 Mini USB 対 USB ケーブル (Jabra Pro 925 専用)。このケーブルを使用して Jabra Pro 925 を Jabra Direct がインストールされたコンピュータに接続します。
• Jabra Direct - 最新バージョン

お使いの Jabra デバイス向けのファームウェアアップデートがリリースされている場合は、以下のガイドラインに従ってください。

• 手動でのファームウェアのアップデート
• ファームウェアのアップデートが失敗した場合の回復方法

自動ファームウェアアップデートについての詳細は、この FAQ の後の「よくあるご質問」を参照してください。

ファームウェアのアップデート

1. デバイスをオンにして、USB ケーブルでコンピュータに接続します。
2. Jabra Direct でデバイスを選択します。
   ファームウェアアップデートがある場合、Update now (今すぐアップデート) ボタンによって表示されます。
   
   



3. Update now (今すぐアップデート) ボタン (または左側のメニューにある Updates (アップデート) アイコン) をクリックして Updates (アップデート) ウィンドウを開きます。
4. 一覧表示されたデバイスの横にある Update (アップデート) をクリックして、アップデートダイアログを開きます。
5. ドロップダウンから言語を選択し、Update (アップデート) をクリックします。
   更新中は、デバイスを切断しないでください。
   
   


6. ファームウェアが正常にアップデートされたら、指示に従ってアップデートを完了します。
   
   

ファームウェアのアップデートが失敗した場合の回復方法

1. ファームウェアのアップデートに失敗した場合は、通知ダイアログが開きます。
   Ok をクリックします。




2. 一覧表示されたデバイスの横にある Recover (回復) をクリックして、アップデートダイアログを開きます。
   
   
   
   
3. Update (アップデート) をクリックします。
   更新中は、デバイスを切断しないでください。
   
   
   
   
4. ファームウェアが正常にアップデートされたら、指示に従ってアップデートを完了します。
   
   
   
   ファームウェアのアップデートが正常に回復できなかった場合は、Jabra サポートにご連絡ください。連絡先情報は、製品のサポートページに記載されています。

注:
画像とテキストは参考です。実際の画像とテキストは、接続されたデバイスやソフトウェアの更新によって異なる場合があります。