자주 묻는 질문

Jabra 장치와 연결되도록 Android 스마트폰의 배터리 설정을 어떻게 조정합니까?

    Jabra 장치와 연결되도록 Android 스마트폰의 배터리 설정을 어떻게 조정합니까?

    선제조건

    다음 Jabra 앱 중 하나 이상:
    • Jabra Sound+ 버전 2.7.x 이하
    • Jabra Sport Life
    • Jabra Assist

    Jabra 앱은 백그라운드에서 Jabra Service를 실행해야 합니다. 그러나 Android 배터리 최적화 설정은 이러한 백그라운드 앱을 닫습니다. Jabra Service가 닫히면 Jabra Sound+, Jabra Sport Life, Jabra Assist는 연결된 Jabra 장치를 발견할 수 없습니다.

    Jabra Service 실행 상태를 유지하기 위해 설정을 조정하려면 다음 단계를 따르십시오. 단계는 Android 장치마다 다를 수 있습니다.

    1. Android 설정 앱을 엽니다.
    2. 배터리(Battery)를 선택합니다.
    3. 오른쪽 위 구석의 세 점을 누릅니다.
    4. 배터리 최적화(Battery optimization)를 선택합니다.
    5. 최적화하지 않음(Not optimized) 드롭다운에서 모든 앱(All apps)을 선택합니다.
    6. Jabra Service를 누릅니다.
    7. 최적화하지 않음(Don’t optimize)을 선택합니다.
    8. 다른 Jabra 앱에 대해 6 단계와 7 단계를 반복합니다.
    9. 이러한 변경 사항을 적용하려면 스마트폰의 껐다가 켜십시오.

    백그라운드 작업을 허용하려면 다음 단계를 따릅니다.
    1. Android 설정 앱을 엽니다.
    2. 앱 및 알림(Apps & Notifications)을 선택합니다.
    3. 모든 앱을 보기 위해 선택합니다.
    4. 목록에서 Jabra Service를 선택합니다.
    5. 배터리(Battery)를 누릅니다.
    6. 배터리 사용 관리(Manage battery usage)에서 백그라운드 작업(Background activity)을 사용합니다.
    7. 다른 Jabra 앱에 대해 4 단계부터 6 단계까지 반복합니다.
    8. 이러한 변경 사항을 적용하려면 스마트폰을 껐다가 켜십시오.
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    알고 계셨습니까?
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