자주 묻는 질문

Jabra Direct를 사용하여 Jabra 장치 펌웨어를 어떻게 수동으로 업데이트할 수 있습니까?

    Jabra Direct를 사용하여 Jabra 장치 펌웨어를 어떻게 수동으로 업데이트할 수 있습니까?

    Jabra 장치에 대해 사용할 수 있는 펌웨어 업데이트가 있는 경우 지침을 따라 다음을 수행하십시오.

    • 펌웨어 수동 업데이트 
    • 실패한 펌웨어 업데이트에서 복구

    펌웨어 자동 업데이트에 대한 정보는 관련 자주 묻는 질문 섹션을 확인하여 주십시오.

    펌웨어 업데이트

    1. 장치의 전원을 켜고 컴퓨터에 연결합니다. 제품에 따라 USB 케이블 또는 Jabra Link Bluetooth 어댑터 또는 Jabra Link DECT 어댑터를 사용하여 컴퓨터에 연결해야 합니다.  
    2. Jabra Direct에서 장치(Device)를 선택합니다.
      펌웨어 업데이트가 있는 경우 Update now(지금 업데이트하기) 버튼이 표시됩니다.



    3. Update now(지금 업데이트) 버튼 (또는 왼쪽 메뉴의 Updates (업데이트) 아이콘) 을 클릭하여 Updates (업데이트) 창을 엽니다.
    4. 나열된 장치 옆에서 Update (업데이트)를 클릭하여 업데이트 대화 상자를 엽니다.



    5. 드롭다운에서 언어를 선택하고 Update(업데이트) 를 클릭합니다.
      업데이트 중에 장치의 연결을 끊지 마십시오.


    6. 펌웨어 업데이트가 완료되면 지시에 따라 업데이트를 완료합니다.

    참고
    이미지와 텍스트는 참고 목적으로만 사용됩니다. 실제 이미지 및 텍스트는 연결된 장치 및 소프트웨어 업데이트에 따라 다를 수 있습니다.

     

    실패한 펌웨어 업데이트에서 복구

    1. 펌웨어 업데이트에 실패했을 경우, 알림 대화 상자가 열립니다.
      OK(확인) 을 클릭합니다.



    2. 나열된 장치 옆에서, Recover(복구) 를 클릭하여 업데이트 대화 상자를 엽니다.



    3. Update(업데이트) 를 클릭합니다.
      업데이트 중에 장치의 연결을 끊지 마십시오.



    4. 펌웨어 업데이트가 완료되면 지시에 따라 업데이트를 완료합니다.



    펌웨어 업데이트 복구에 실패한 경우 Jabra 지원으로 문의해 주십시오. 문의처는 관련 제품 지원 페이지를 확인하시기 바랍니다.

    참고
    이미지와 텍스트는 참고 목적으로만 사용됩니다. 실제 이미지 및 텍스트는 연결된 장치 및 소프트웨어 업데이트에 따라 다를 수 있습니다.