자주 묻는 질문

데스크톱용 Avaya Agent에서 사용할 수 있도록 Jabra 장치를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

    데스크톱용 Avaya Agent에서 사용할 수 있도록 Jabra 장치를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

    필수 조건
    • 데스크톱용 Avaya Agent 버전 2.0.6.2.3001 이상

    데스크톱용 Avaya Agent와 함께 사용할 Jabra 장치를 선택하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. Avaya Agent Configuration > Audio(Avaya Agent 구성 > 오디오)로 이동합니다.
    2. Audio Output(오디오 출력)/Ringer Output(신호음 장치 출력)의 드롭다운 메뉴에서 원하는 Jabra 장치를 선택합니다.
    3. Audio Advanced Settings> Headset Integration(오디오 고급 설정 > 헤드셋 통합)에서 Advanced (SDK Native)(고급(SDK 기본)을 선택합니다.