Kan jeg tilkoble Jabra Bluetooth-enheten med en datamaskin eller softphone?

En Jabra Bluetooth-enhet er optimalisert for bruk med mobilenheter, for eksempel smarttelefoner og nettbrett. Enkelte brukere har klart å koble Jabra Bluetooth-enheten til en datamaskin og deretter koble til en softphone-klient, som Microsoft Teams. Alle funksjonene til Jabra-enheten er imidlertid kanskje ikke tilgjengelige. Det kan hende du kan sende og motta lyd, men at knappene ikke fungerer for samtalekontroller på samme måte som med mobilenheter.

Hvis du kobler sammen med en datamaskin eller en enhet som ikke støttes, må du være klar over følgende:

• Hands Free Profile (HFP) eller Headset (HSP) Bluetooth profile.
• Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) Bluetooth profile.

I tillegg må du sørge for at alle enheter, inkludert Jabra-enheten, er oppdatert med den nyste fastvaren/programvaren. Når du kobler til Jabra Bluetooth-enheten, følger du samme fremgangsmåte som for tilkobling til mobilenheter. Følg denne fremgangsmåten for å feilsøke tilkoblingsproblemer når du er koblet til en datamaskin eller softphone-klient:

• Kontroller at Bluetooth-tilkoblingen er aktiv på datamaskinen.
• Fjern tidligere tilkobling, og koble til på nytt.
• Tilbakestill Jabra Bluetooth-enheten.
• Sørg for at du har installert den nyeste versjonen av softphone-klienten.
• Kontroller at Jabra-enheten er valgt som standard lydenhet for datamaskinen og softphone-klienten.