OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hvordan justerer jeg batteriinnstillingene på min Huawei-smarttelefon for å sikre tilkobling til min Jabra-enhet?

    Hvordan justerer jeg batteriinnstillingene på min Huawei-smarttelefon for å sikre tilkobling til min Jabra-enhet?

    Forutsetninger

    Én eller flere av følgende Jabra-apper:
    • Jabra Sound+ versjon 2.7 eller eldre
    • Jabra Sport Life
    • Jabra Assist

    Jabra-apper krever at Jabra Service kjører i bakgrunnen. Huawei-innstillinger for batterioptimalisering lukker disse bakgrunnsprogrammene. Hvis Jabra Service lukkes, vil ikke appene Jabra Sound+, Jabra Sport Life og Jabra Assist kunne oppdage en tilkoblet Jabra-enhet. Vær oppmerksom på at disse trinnene kan variere for ulike Android-enheter.

    Når du bruker Jabra Sound+

    Følg disse trinnene for å aktivere oppstart av Jabra Sound+.

    1. Gå til Settings (Innstillinger), Battery (Batteri), App Launch (Start app).
    2. Velg Jabra Sound+.
    3. Velg Manage Manually (Manuell styring) og tillatt de tre alternativene.

    Følg disse trinnene for å slå av batterioptimalisering for Jabra Sound+.
    1. Åpne innstillingerappen for Android.
    2. Velg Battery (Batteri).
    3. Trykk på de tre prikkene øverst i høyre hjørne.
    4. Velg Battery optimization (Batterioptimalisering).
    5. I rullegardinlisten Not optimized (Ikke optimalisert) velger du All apps (Alle apper).
    6. Trykk på Jabra Sound+.
    7. Velg Don’t optimize (Ikke optimaliser).
    8. Slå av og på smarttelefonen for å ta i bruk endringene.

    Følg disse trinnene for å tillate bakgrunnsaktivitet.
    1. Åpne innstillingerappen for Android.
    2. Velg Apps & Notifications (Apper og varsler).
    3. Velg å se aller apper.
    4. Velg Jabra Sound+ i listen.
    5. Trykk på Battery (Batteri).
    6. Under Manage battery usage (Styr batteribruk) aktiverer du Background activity (Bakgrunnsaktivitet).
    7. Slå av og på smarttelefonen for å ta i bruk endringene.

    Når du bruker Jabra Assist or Jabra Sport Life

    Følg disse trinnene for å aktivere oppstart av Jabra Service.
    1. Gå til Settings (Innstillinger), Battery (Batteri), App Launch (Start app).
    2. Velg Jabra Service.
    3. Velg Manage Manually (Manuell styring) og tillatt de tre alternativene.
    4. Gjenta trinn 2 og 3 for Jabra Assist/Sport Life-appen.

    Følg disse trinnene for å slå av batterioptimalisering for Jabra Sound+.
    1. Åpne innstillingerappen for Android.
    2. Velg Battery (Batteri).
    3. Trykk på de tre prikkene øverst i høyre hjørne.
    4. Velg Battery optimization (Batterioptimalisering).
    5. I rullegardinlisten Not optimized (Ikke optimalisert) velger du All apps (Alle apper).
    6. Trykk på Jabra Service.
    7. Velg Don’t optimize (Ikke optimaliser).
    8. Gjenta trinn 6 og 7 for Jabra Assist/Sport Life-appen.

    Følg disse trinnene for å tillate bakgrunnsaktivitet.
    1. Åpne innstillingerappen for Android.
    2. Velg Apps & Notifications (Apper og varsler).
    3. Velg å se aller apper.
    4. Velg Jabra Service i listen.
    5. Trykk på Battery (Batteri).
    6. Under Manage battery usage (Styr batteribruk) aktiverer du Background activity (Bakgrunnsaktivitet).
    7. Gjenta trinn 5 og 6 for Jabra Assist/Sport Life-appen.