VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe kan ik de batterij-instellingen van mijn Android-smartphone aanpassen om te zorgen dat ik verbinding kan maken met mijn Jabra-product?

    Hoe kan ik de batterij-instellingen van mijn Android-smartphone aanpassen om te zorgen dat ik verbinding kan maken met mijn Jabra-product?

    Vereisten

    Een of meer van de volgende Jabra-apps:
    • Jabra Sound+-versie 2.7 of lager
    • Jabra Sport Life
    • Jabra Assist

    Voor Jabra-apps moet de Jabra Service draaien op de achtergrond. Maar batterijoptimalisatie-instellingen van Android sluiten deze achtergrondapps echter af. Als Jabra Service gesloten is, kunnen Jabra Sound+, Jabra Sport Life en Jabra Assist een verbonden Jabra-product niet detecteren.

    Om de batterij-instellingen aan te passen om Jabra Service open te houden,volgt u deze stappen. Let op: Deze stappen kunnen per Android-apparaat verschillen.

    1. Open de instellingenapp van Android.
    2. Selecteer Batterij.
    3. Tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek.
    4. Selecteer Batterijoptimalisatie.
    5. In het keuzemenu Niet geoptimaliseerd selecteert u Alle apps.
    6. Tik op Jabra Service.
    7. Selecteer Niet optimaliseren.
    8. Herhaal stappen 6 en 7 voor andere Jabra-apps.
    9. Schakel de smartphone uit en aan, zodat deze wijzigingen van kracht worden.

    Om achtergrondactiviteiten toe te staan, volgt u deze stappen.
    1. Open de instellingenapp van Android.
    2. Selecteer Apps en meldingen.
    3. Kies ervoor om alle apps te zien.
    4. Selecteer Jabra Service in de lijst.
    5. Tik op Batterij.
    6. Onder Batterijverbruik beheren schakelt u Achtergrondactiviteit in.
    7. Herhaal stappen 4 - 6 voor andere Jabra-apps.
    8. Zet de smartphone uit en aan, zodat deze wijzigingen van kracht worden.
    Staff Member photo
    Wist u dat?
    0