Hoe stel ik mijn Jabra-product in om te werken met Amazon Connect?

Amazon Connect CCP maakt gebruik van de standaard audio-instellingen van uw computer en browser.

Raadpleeg voor informatie over hoe u een Jabra-product in kunt stellen als het standaardapparaat voor audio op uw Windows-/macOS-computer deGerelateerde FAQ hieronder op deze pagina.

Als u nog steeds problemen ervaart bij het maken van een verbinding, controleert u de browserinstellingen voor de headset en microfoon.

• In Google Chrome gaat u naar Settings (Instellingen), Site Settings (Site-instellingen), Microphone (Microfoon) en controleert u of de juiste headset is ingeschakeld. Zie Je camera en microfoon gebruiken voor meer informatie.
• In Mozilla Firefox selecteert u in het Amazon Connect CCP (Contact Control Panel) het Lock(slotje) op de adresbalk. Verleen zo nodig machtigingen voor het Amazon Connect CCP. Zie Venster Pagina-info van Firefox voor meer informatie.