VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe configureer ik mijn IBM Sametime-softphone om remote call control met mijn Jabra-product mogelijk te maken?

    Hoe configureer ik mijn IBM Sametime-softphone om remote call control met mijn Jabra-product mogelijk te maken?

    Als u gebruik maakt van een IBM Sametime-softphone met Jabra Direct, installeer dan de Jabra Sametime plug-in om remote call control met Jabra-producten mogelijk te maken. U kunt de Jabra Sametime plug-in handmatig of automatisch installeren. Automatische installatie wordt echter uitsluitend ondersteund voor: IBM Sametime, versie 8.5.2 IFR-1 en hoger en IBM Sametime Embedded in Lotus Notes 9.0 en hoger.

    Als u al een oudere versie van de Jabra Sametime plug-in geïnstalleerd had, dient u die eerst te verwijderen. Raadpleeg de FAQ in deze sectie voor instructie bij het verwijderen van de plug-in.

    Voor het automatisch installeren van de Jabra Sametime plug-in volgt u deze stappen:

    1. Start IBM Sametime.
    2. Start Jabra Direct. Er verschijnt een dialoogvenster van IBM Sametime, zoals in de volgende afbeelding.

    3. sametime

    4. Kies de optie Installeer deze plug-in en voeg de ondertekenaar toe aan mijn lijst met vertrouwde ondertekenaars (Install this plug-in and add the signer to my list of trusted signers) en klik op OK.
    5. Er verschijnt een dialoogvenster van IBM Sametime, zoals in de volgende afbeelding. Klik op Nu opnieuw opstarten (Restart Now).

    6. sametime

    7. Jabra Direct geeft vervolgens het Jabra-product weer en IBM Sametime is klaar voor gebruik.

    Voor het handmatig installeren van de Jabra Sametime plug-in volgt u deze stappen:

    1. Start IBM Sametime en log in.
    2. Kies Extra (Tools), Plug-ins en selecteer vervolgens Plug-ins installeren (Install Plug-ins).

    3. sametime

    4. In de wizard voor installeren/bijwerken (Install/Update) kiest u Nieuwe functies om te installeren (Search for new features to install). Klik vervolgens op Volgende.

    5. sametime

    6. Klik op Zip/Jar-locatie toevoegen (Add Zip/Jar Location).

    7. sametime

      In het dialoogvenster Archiefbestand lokale site selecteren (Select Local Site Archive) zoekt u de installatiemap van Jabra Direct, C:\Program Files x86)\Jabra\Direct\SametimeIntegration\JabraSametimeV85Plugin. Selecteer daar de het zip-bestand van de Jabra plug-in en klik op OK. Klik in het dialoogvenster Lokale site bewerken (Edit Local Site) op OK zoals aangegeven in de volgende afbeelding.

      sametime

    8. Selecteer het zip-bestand van de Jabra Sametime plug-in en klik op Voltooien.

    9. sametime

    10. De wizard Updates wordt geopend. Op de pagina met zoekresultaten vinkt u alle vakjes aan en klikt u op Volgende.

    11. sametime

    12. Accepteer de licentieovereenkomst en klik op Volgende.

    13. sametime

    14. Voltooi de resterende stappen in de wizard, volg de instructies op het scherm en start IBM Sametime opnieuw op om de plug-in te activeren.
    15. Jabra Direct meldt vervolgens dat het Jabra-product en IBM Sametime klaar zijn voor gebruik.

    Voor IBM Sametime V9.0 of hoger volgt u deze stappen:

    1. Start IBM Sametime en log in.
    2. Open het IBM Sametime Connect-menu, kies Plug-ins en vervolgens Plug-ins installeren (Install Plug-ins).

    3. sametime

    4. In de wizard voor installeren/bijwerken (Install/Update) kiest u Nieuwe functies om te installeren (Search for new features to install). Klik vervolgens op Volgende.

    5. sametime

    6. Klik op Zip/Jar-locatie toevoegen (Add Zip/Jar Location).

    7. sametime

      In het dialoogvenster Archiefbestand lokale site selecteren (Select Local Site Archive) zoekt u de installatiemap van Jabra Direct, C:\Program Files x86)\Jabra\Direct\SametimeIntegration\JabraSametimeV85Plugin. Selecteer daar de het zip-bestand van de Jabra plug-in en klik op OK. Klik in het dialoogvenster Lokale site bewerken (Edit Local Site) op OK zoals aangegeven in de volgende afbeelding.

      sametime

    8. Selecteer het zip-bestand van de Jabra Sametime plug-in en klik op Voltooien.

    9. sametime

    10. In de wizard Updates, op de pagina met zoekresultaten vinkt u alle vakjes aan en klikt u op Volgende.

    11. sametime

    12. Accepteer de licentieovereenkomst en klik op Volgende.

    13. sametime

    14. Voltooi de resterende stappen in de wizard, volg de instructies op het scherm en start IBM Sametime opnieuw op om de plug-in te activeren.
    15. Jabra Direct meldt vervolgens dat het Jabra-product en IBM Sametime klaar zijn voor gebruik.

    Voor IBM Sametime Embedded in Lotus Notes 9 of hoger volgt u deze stappen:

    1. Start IBM Sametime embedded en log in.
    2. Klik op Bestand (File), kies Toepassing (Application) en vervolgens Installeren (Install).

    3. 7

    4. In de wizard voor installeren/bijwerken (Install/Update) kiest u Nieuwe functies om te installeren (Search for new features to install). Klik vervolgens op Volgende.

    5. sametime

    6. Klik op Zip/Jar-locatie toevoegen (Add Zip/Jar Location).

    7. sametime

      In het dialoogvenster Archiefbestand lokale site selecteren (Select Local Site Archive) zoekt u de installatiemap van Jabra Direct, C:\Program Files x86)\Jabra\Direct\SametimeIntegration\JabraSametimeV85Plugin. Selecteer daar de het zip-bestand van de Jabra plug-in en klik op OK. Klik in het dialoogvenster Lokale site bewerken (Edit Local Site) op OK zoals aangegeven in de volgende afbeelding.

      sametime

    8. Selecteer het zip-bestand van de Jabra Sametime plug-in en klik op Voltooien.

    9. sametime

    10. In de wizard Updates, op de pagina met zoekresultaten vinkt u alle vakjes aan en klikt u op Volgende.

    11. sametime

    12. Accepteer de licentieovereenkomst en klik op Volgende.

    13. sametime

    14. Voltooi de resterende stappen in de wizard, volg de instructies op het scherm en start IBM Sametime opnieuw op om de plug-in te activeren.
    15. Jabra Direct meldt vervolgens dat het Jabra-product en IBM Sametime klaar zijn voor gebruik.