VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe configureer ik mijn ShoreTel Communicator softphone om remote call control met mijn Jabra-product mogelijk te maken?
Hoe configureer ik mijn ShoreTel Communicator softphone om remote call control met mijn Jabra-product mogelijk te maken?
Vereisten
- ShoreTel Telephony Interface-software
Als u een ShoreTel Communicator gebruikt met Jabra Direct, dan moet u nadat u de softphone geïnstalleerd heeft de volgende extra stappen uitvoeren:
- Installeer de ShoreTel Telephony Interface-software van ShoreTel. Raadpleeg deze gids: Post-installatiestappen voor ShoreTel Connect, ShoreTel Communicator.
- Voer het IP-adres van de server in waarmee uw ShoreTel Communicator geconfigureerd is onder . Volg deze stappen om het IP-adres van de server te achterhalen:
- Open ShoreTel Communicator en log in.
- Ga naar Tools en kies Options.
- Kopieer in de sectie Telephony het serveradres in het veld Server name (X.X.X.X).
- Klik op de link om ShoreTel Telephony Interface te installeren (download en installeer de interface op de client-computer) en start uw computer opnieuw op.
- Het startscherm van Jabra Direct geeft aan dat ShoreTel integration voltooid is en Remote Call Control ingeschakeld is.
