VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe configureer ik mijn ShoreTel Communicator softphone om remote call control met mijn Jabra-product mogelijk te maken?

    Hoe configureer ik mijn ShoreTel Communicator softphone om remote call control met mijn Jabra-product mogelijk te maken?

    Vereisten
    • ShoreTel Telephony Interface-software

    Als u een ShoreTel Communicator gebruikt met Jabra Direct, dan moet u nadat u de softphone geïnstalleerd heeft de volgende extra stappen uitvoeren:

    1. Installeer de ShoreTel Telephony Interface-software van ShoreTel. Raadpleeg deze gids: Post-installatiestappen voor ShoreTel Connect, ShoreTel Communicator.
    2. Voer het IP-adres van de server in waarmee uw ShoreTel Communicator geconfigureerd is onder . Volg deze stappen om het IP-adres van de server te achterhalen:
      1. Open ShoreTel Communicator en log in.
      2. Ga naar Tools en kies Options.
      3. Kopieer in de sectie Telephony het serveradres in het veld Server name (X.X.X.X).

      shoretel

    3. Klik op de link om ShoreTel Telephony Interface te installeren (download en installeer de interface op de client-computer) en start uw computer opnieuw op.
    4. Het startscherm van Jabra Direct geeft aan dat ShoreTel integration voltooid is en Remote Call Control ingeschakeld is.