How do I ensure my preferred voice assistant is used when using multiple smartphones?

Als u uw Jabra-product aansluit op twee smartphones (multi-verbinding) die verschillende besturingssystemen gebruiken (iOS en Android), dan zal uw Jabra-product altijd de voice assistant van de als laatste gekoppelde smartphone gebruiken, zelfs als het niet de smartphone is die u momenteel gebruikt. Als u uw Jabra-apparaat bijvoorbeeld eerst met een iPhone en vervolgens met een Android koppelt, dan zal de voice assistant van de Android-smartphone worden gebruikt wanneer u deze via de headset opent.

Als u de stemassistent wilt wijzigen, dan moet u de volgorde wijzigen waarin u uw smartphones koppelt. De voice assistant van de laatste gekoppelde smartphone wordt gebruikt.

Om de voice assistant te wijzigen, moet u uw Jabra-apparaat resetten en het opnieuw koppelen met uw smartphones in de gewenste volgorde. Zie de gerelateerde veelgestelde vragen hieronder voor meer informatie over het resetten en koppelen van uw Jabra-product. 

Opmerking
Apple heeft beveiligingsupdates doorgevoerd in het iOS-besturingssysteem voor smartphones (versie 12.4 of later) die de functionaliteit van de voice-assistent Amazon Alexa beperken, zodat deze alleen werkt wanneer Jabra Sound+ op de voorgrond is geopend op uw smartphone. Dit geldt niet voor andere voice-assistenten.