NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Jak mogę manualnie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe urządzenia za pomocą oprogramowania Jabra Direct?

    Jak mogę manualnie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe urządzenia za pomocą oprogramowania Jabra Direct?

    W przypadku, gdy dla Twojego urządzenia Jabra jest dostępne oprogramowanie sprzętowe, postępuj według następujących wskazówek.

    • Manualna aktualizacja oprogramowania sprzętowego 
    • Przywracanie działania urządzenia po nieudanej aktualizacji oprogramowania sprzętowego

    Aby uzyskać informacje na temat automatycznych aktualizacji oprogramowania sprzętowego, zapoznaj się z odpowiednią sekcją Najczęściej zadawanych pytań (FAQ), która znajduje się poniżej.

    Aktualizacja oprogramowania układowego

    1. Włącz urządzenie i podłącz je do komputera. W zależności od posiadanego produktu, może wystąpić konieczność podłączenia za pomocą przewodu USB, adaptera Bluetooth Jabra link lub adaptera Jabra Link DECT.  
    2. W Jabra Direct wybierz swoje urządzenie.
      Jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego, będzie to zasygnalizowane za pomocą przycisku Update now (Aktualizuj teraz).



    3. Kliknij przycisk Update now (Aktualizuj teraz) (lub ikonę Updates (Aktualizacje) w menu po lewej stronie), aby otworzyć okno Updates (Aktualizacje).
    4. Kliknij opcję Update (Aktualizuj) przy urządzeniu znajdującym się na liście, aby otworzyć okno dialogowe aktualizacji.



    5. Wybierz język z menu rozwijanego i kliknij Update (Aktualizuj).
      Nie odłączaj urządzenia w żadnym momencie podczas aktualizacji.


    6. Po pomyślnej aktualizacji oprogramowania układowego, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją ukończyć.

    Uwaga
    Zdjęcia i tekst służą wyłącznie celom poglądowym. Rzeczywiste zdjęcia i tekst mogą się różnić w zależności od podłączonego urządzenia i aktualizacji oprogramowania.

     

    Przywracanie działania urządzenia po nieudanej aktualizacji oprogramowania sprzętowego

    1. Jeśli aktualizacja oprogramowania sprzętowego się nie powiedzie, otworzy się okno dialogowe.
      Kliknij przycisk Ok.



    2. Kliknij opcję Recover (Przywróć) przy urządzeniu znajdującym się na liście, aby otworzyć okno dialogowe aktualizacji.



    3. Kliknij opcję Update (Aktualizuj).
      Nie odłączaj urządzenia w żadnym momencie podczas aktualizacji.



    4. Po pomyślnej aktualizacji oprogramowania układowego, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją ukończyć.



    W przypadku, gdy przywracanie działania urządzenia nie zakończy się pomyślnie, skontaktuj się z Działem Wsparcia Jabra. Właściwe informacje kontaktowe znajdują się na stronach wsparcia produktu.

    Uwaga
    Zdjęcia i tekst służą wyłącznie celom poglądowym. Rzeczywiste zdjęcia i tekst mogą się różnić w zależności od podłączonego urządzenia i aktualizacji oprogramowania.