We are currently experiencing temporary issues with our phone system. You may experience poor call quality and wait times may be longer than usual.
We apologize for the inconvenience caused and we are working to resolve this issue as quickly as possible.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czy mogę sparować swoje urządzenie Jabra Bluetooth z komputerem lub telefonem programowym?

    Czy mogę sparować swoje urządzenie Jabra Bluetooth z komputerem lub telefonem programowym?

    Urządzenie Jabra Bluetooth jest zoptymalizowane pod kątem używania za pośrednictwem urządzenia, takiego jak smartfon lub tablet. Niektórym użytkownikom może udać się sparować urządzenie Jabra Bluetooth z komputerem, a następnie połączyć je z klientem telefonu programowego, takim jak Microsoft Teams. Jednakże wszystkie funkcje urządzenia Jabra mogą nie być dostępne. Przykładowo będzie można wysyłać i odbierać dźwięk, ale przyciski na zestawie słuchawkowym mogą nie sterować połączeniem, tak jak w przypadku urządzenia mobilnego.

    Jeśli parujesz z komputerem albo nieobsługiwanym urządzeniem, zwróć uwagę, czy urządzenie obsługuje następujące funkcje:

    • Profil głośnomówiący (HFP) lub profil zestawu słuchawkowego (HSP).
    • Profil Bluetooth Advanced Audio Distribution Profile (A2DP).

    Ponadto upewnij się, że wszystkie urządzenia, w tym urządzenie Jabra, są zaktualizowane dzięki najnowszemu oprogramowaniu sprzętowemu. Podczas parowania urządzenia Jabra Bluetooth wykonaj te same kroki, które należy wykonać w przypadku parowania z urządzeniem mobilnym. Aby rozwiązać problemy podczas połączenia z komputerem lub klientem telefonu programowego, można wypróbować następujące kroki:

    • Sprawdź, czy łączność Bluetooth jest aktywna w komputerze.
    • Usuń poprzednie parowanie i wykonaj ponowne parowanie.
    • Zresetuj urządzenie Jabra Bluetooth.
    • Sprawdź, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję klienta telefonu programowego.
    • Sprawdź, czy posiadane urządzenie Jabra jest wybrane jako domyślne urządzenie audio na komputerze i kliencie telefonu programowego.