NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czy mogę sparować swoje urządzenie Jabra Enterprise Bluetooth bezpośrednio z komputerem lub klientem telefonu programowego?

    Czy mogę sparować swoje urządzenie Jabra Enterprise Bluetooth bezpośrednio z komputerem lub klientem telefonu programowego?

    Twoje urządzenie Jabra Enterprise Bluetooth zostało zaprojektowane tak, aby łączyć się z komputerem za pomocą dołączonego adaptera Jabra Bluetooth. Niektórym użytkownikom może udać się sparować urządzenie Jabra Enterprise Bluetooth bezpośrednio z komputerem, bez użycia dołączonego adaptera Jabra Bluetooth. Jednakże wszystkie funkcje urządzenia Jabra mogą nie być dostępne. Na przykład może być możliwe wysyłanie i odbieranie dźwięku, ale przyciski na urządzeniu mogą nie umożliwiać sterowania połączeniem w sposób, jakiego można oczekiwać od klienta telefonu programowego, takiego jak Microsoft Teams, używanego wraz z dołączonym adapterem Jabra Bluetooth.

    Jeśli parujesz bezpośrednio z komputerem, zwróć uwagę, czy urządzenie obsługuje następujące funkcje:

    • Profil głośnomówiący (HFP) lub profil zestawu słuchawkowego (HSP).
    • Profil Bluetooth Advanced Audio Distribution Profile (A2DP).

    Ponadto upewnij się, że wszystkie urządzenia, w tym urządzenie Jabra Enterprise Bluetooth, zostały zaktualizowane z użyciem najnowszego oprogramowania sprzętowego. Podczas parowania urządzenia Jabra Enterprise Bluetooth wykonaj te same kroki, które należy wykonać w przypadku parowania z urządzeniem mobilnym. Aby rozwiązać problemy podczas połączenia bezpośrednio z komputerem lub klientem telefonu programowego, można wypróbować następujące kroki:

    • Sprawdź, czy łączność Bluetooth jest aktywna w komputerze.
    • Usuń poprzednie parowanie i wykonaj ponowne parowanie.
    • Zresetuj urządzenie Jabra.
    • Sprawdź, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję klienta telefonu programowego.
    • Sprawdź, czy posiadane urządzenie Jabra jest wybrane jako domyślne urządzenie audio na komputerze i kliencie telefonu programowego.