Zalecamy, aby nie przerywać procesu aktualizacji przez narzędzie do aktualizacji oprogramowania Jabra. Jednakże istnieje możliwość odzyskania wszelkich urządzeń Jabra poprzez aktualizację oprogramowania sprzętowego.
W niektórych przypadkach należy dokonać miękkiego resetu przed dokonaniem pomyślnego odzyskiwania. Urządzenia zasilane poprzez przewód USB należy odłączyć i podłączyć ponownie. Urządzenia, które posiadają własne źródło zasilania, należy od niego odłączyć i ponownie podłączyć.