PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço para configurar o meu dispositivo da Jabra para funcionar com o Avaya Agent para Desktop?

    Como faço para configurar o meu dispositivo da Jabra para funcionar com o Avaya Agent para Desktop?

    Pré-requisito
    • Avaya Agent para Desktop versão 2.0.6.2.3001 ou posterior

    Para selecionar o seu dispositivo Jabra para uso com o Avaya Agent para Desktop, siga estes passos.

    1. Vá para a Avaya Agent Configuration > Audio (Configuração do Avaya Agent > Áudio).
    2. Em Audio Output (Saída de Áudio) / Ringer Output (Saída da Campainha), selecione o seu dispositivo da Jabra a partir do menu suspenso.
    3. Em Audio Advanced Settings > Headset Integration (Configurações Avançadas de Áudio > Integração de Headset), selecione Advanced (SDK Native) (Avançado (SDK Nativo)).