PERGUNTAS FREQUENTES

Por que o volume está diferente entre os fones de ouvido esquerdo e direito?

    Por que o volume está diferente entre os fones de ouvido esquerdo e direito?

    Um desequilíbrio de áudio entre os fones de ouvido pode ser causado por acúmulo de sujeira ao longo do tempo devido à cera, suor ou óleo. Portanto, é importante manter os ouvidos higienizados e limpar também os fones de ouvido regularmente. 

    Para limpar os fones de ouvido, use as seguintes diretrizes.

    EarGels
    Remova o EarGel do fone de ouvido. Use um cotonete, ligeiramente umedecido com água morna, para limpar a superfície externa e ao redor do orifício no meio do EarGel. Deixe secar completamente antes do próximo uso.

    Fones de ouvido e estojo de carregamento
    O estojo de carregamento tem quatro pinos de carregamento em seu interior e cada fone de ouvido tem dois polos de carregamento. Acúmulo de sujeira nos pinos e polos de carregamento também podem afetar o carregamento. Use um cotonete seco para limpar suavemente os pinos no estojo de carregamento e os polos nos fones de ouvido.

    Quando você não estiver usando os fones de ouvido, guarde-os no estojo de carregamento para evitar o contato com poeira ou superfícies sujas.

    Observação
    Se você ainda tiver problemas de áudio com o seu dispositivo Jabra, entre em contato com o suporte. Encontre as informações de contato relevantes na página de suporte para o seu produto.