O pareamento dos headsets intra-auriculares Jabra com o computador afeta a funcionalidade?

Nem todo hardware e software de computador é otimizado para interpretar os comandos padronizados dos headsets intra-auriculares Jabra.

Você pode notar que os comandos de botão do headset intra-auricular, como controle de volume, reprodução, pausa ou sincronização de mudo, talvez não funcionem conforme esperado quando usados com um computador ou aplicativo que não consegue interpretá-los de maneira eficaz.

Para solucionar problemas quando conectado diretamente a um computador, tente o seguinte:

• Certifique-se de que você tenha o sistema operacional, os drivers e o firmware mais recentes para o computador.
• Certifique-se de que o computador tenha a mesma versão Bluetooth ou mais recente compatível com o headset intra-auricular. Por exemplo, se os headsets intra-auriculares forem Bluetooth 5.0, o computador deverá ter Bluetooth 5.0 ou posterior.
• Certifique-se de que o computador seja compatível com o mesmo HTP (Hands-free Bluetooth Profile, Perfil Bluetooth sem as mãos) ou mais recente compatível com os headsets intra-auriculares. Isso ajuda no controle de chamadas durante o uso de um aplicativo de comunicação via vídeo; por exemplo. Microsoft Teams, Zoom.
• Certifique-se de que o computador seja compatível com o mesmo Perfil Bluetooth AVRCP ou mais recente compatível com os headsets intra-auriculares. Isso ajuda no controle de mídia, como reproduzir, pausar e próxima faixa.