PERGUNTAS FREQUENTES

O cabo de carregamento USB também funciona como um cabo de áudio?

    O cabo de carregamento USB também funciona como um cabo de áudio?

    O cabo de carregamento USB poderá funcionar como um cabo de áudio se estiver conectado a um headset Jabra, bem como a um computador.

    Verifique se a opção de headset Jabra com fio está selecionada como o dispositivo de áudio padrão no cliente do softphone e nas configurações de som do computador.

    Importante
    Se um cabo (por exemplo, cabo de carregamento ou de áudio) estiver conectado à porta USB no headset, talvez você note uma leve elevação de temperatura ao redor da porta USB. É normal uma leve elevação de temperatura e ela está dentro dos requisitos operacionais de segurança e não causa risco à vida útil nem ao desempenho do headset. No entanto, se você perceber que o headset gera um calor significativo ou fica significativamente mais quente do que o normal ao carregar ou enquanto está em uso, recomendamos parar imediatamente de usá-lo e entrar em contato com o revendedor Jabra no qual você o comprou.