PERGUNTAS FREQUENTES
Como faço para ajustar as configurações da bateria no seu smartphone Huawei para garantir a conexão com o meu dispositivo Jabra?
Como faço para ajustar as configurações da bateria no seu smartphone Huawei para garantir a conexão com o meu dispositivo Jabra?
Pré-requisitos
Um ou mais dos seguintes aplicativos Jabra:- Jabra Sound+ versão 2.7 ou anterior
- Jabra Sport Life
- Jabra Assist
Os aplicativos Jabra precisam do Jabra Service para executar no fundo. Contudo, as configurações de otimização da bateria Huawei fecham esses aplicativos de fundo. Se o Jabra Service estiver fechado, então o Jabra Sound+, Jabra Sport Life e o Jabra Assist não podem descobrir um dispositivo Jabra conectado. Observe que os passos podem variar de um dispositivo Android para outro.
Ao usar o Jabra Sound+
Para habilitar o Jabra Sound+ para inicialização, siga esses passos.
- Vá para Configurações (Settings), Bateria (Battery), Iniciar aplicativo (App Launch).
- Selecione o Jabra Sound+.
- Selecione Gerenciar manualmente (Manage Manually), e permita as três opções.
Para desligar as otimizações de bateria para o Jabra Sound+, siga esses passos.
- Abra o aplicativo de configurações Android.
- Selecione Bateria (Battery).
- Toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Selecione Otimização de bateria (Battery optimization).
- No menu suspenso Não otimizado (Not optimized), selecione Todos os aplicativos (All apps).
- Toque em Jabra Sound+.
- Selecione Não otimizar (Don’t optimize).
- Desligue e ligue o seu smartphone para que essas modificações entrem em vigor.
Para permitir atividade de fundo, siga esses passos.
- Abra o aplicativo de configurações Android.
- Selecione Aplicativos e Notificações (Apps & Notifications).
- Selecione ver todos os aplicativos.
- Selecione Jabra Sound+ na lista.
- Toque em Bateria (Battery).
- Em Gerenciar uso da bateria (Manage battery usage), habilite Atividade de fundo (Background activity).
- Desligue e ligue o seu smartphone para que essas modificações entrem em vigor.
Ao usar o Jabra Assist ou Jabra Sport Life
Para habilitar o Jabra Sound+ para inicialização, siga esses passos.
- Vá para Configurações (Settings), Bateria (Battery), Iniciar aplicativo (App Launch).
- Selecione Jabra Service.
- Selecione Gerenciar manualmente (Manage Manually), e permita as três opções.
- Repita os passos 2 e 3 para o aplicativo Jabra Assist/Sport Life.
Para desligar as otimizações de bateria para o Jabra Sound+, siga esses passos.
- Abra o aplicativo de configurações Android.
- Selecione Bateria (Battery).
- Toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Selecione Otimização de bateria (Battery optimization).
- No menu suspenso Não otimizado (Not optimized), selecione Todos os aplicativos (All apps).
- Toque em Jabra Service.
- Selecione Não otimizar (Don’t optimize).
- Repita os passos 6 e 7 para o aplicativo Jabra Assist/Sport Life.
Para permitir atividade de fundo, siga esses passos.
- Abra o aplicativo de configurações Android.
- Selecione Aplicativos e Notificações (Apps & Notifications).
- Selecione ver todos os aplicativos.
- Selecione Jabra Service na lista.
- Toque em Bateria (Battery).
- Em Gerenciar uso da bateria (Manage battery usage), habilite Atividade de fundo (Background activity).
- Repita os passos 5 e 6 para o aplicativo Jabra Assist/Sport Life.
