PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço para conectar o meu Jabra GN9350e com o Cisco 7942 G, 7945 G, 7962 G, 7965 G, 7975 G?

    Como faço para conectar o meu Jabra GN9350e com o Cisco 7942 G, 7945 G, 7962 G, 7965 G, 7975 G?

    Pré-requisitos:

    Jabra GN 9350 + Jabra Link 14201-16 (adaptador HHC)

    Em combinação com um dos seguintes telefones:

    • Cisco 7942G
    • Cisco 7945G
    • Cisco 7962G
    • Cisco 7965G
    • Cisco 7975G

    Sistema:

    • Gerente de Chamadas Unificadas Cisco (CUCM)
    • Gerente de Chamadas Expresso Cisco (CME) a partir da versão 4.1 e firmware de telefone 8.3.3. Ao baixar a partir da Cisco, a versão IOC requerida será marcada.

    Importante: Os seguintes pré-requisitos devem ser atendidos para usar o controle remoto de chamadas:

    • Telefones Voip SCCP (protocolos Cisco) exigem: o firmware de telefone 8.3(3), e o Gerente de Comunicações Unificadas Cisco (CUCM) a partir da versão 3.3, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 5.0, 6.0, 7.0 e 8.0.
    • Telefones SIP exigem: o firmware de telefone 8.3(3), e o Gerente de Comunicações Unificadas Cisco (CUCM) a partir da versão 5.0, 5.1, 6.0, 7.0 e 8.0.

    Controle remoto de chamadas também é possível em combinação com os módulos de expansão 7915 e 7916.


    Conexão:

    1. Pegue o cabo RJ10 para RJ10 fornecido e insira-o na interface do headset do telefone Cisco, e insira a outra extremidade no soquete da base Jabra GN9350 marcado com o ícone de telefone.
    2. Conecte o adaptador HHC ao soquete AUX do telefone Cisco e à interface AUX da base Jabra GN9350.

    Importante: Se você perceber que o telefone de mesa Cisco está instável ao usar o cabo USB da Jabra incluído entre a base e um computador, tente os seguintes passos para estabilizar o telefone de mesa Cisco:

    • Remova o cabo USB.
    • Alternativamente, adquira um isolador USB terceiro e conecte-o na porta USB do computador que é usada para o Jabra GN9350/9350e, e depois reconecte o cabo USB a partir da base à porta do computador usando o isolador USB.

    Configuração do software:

    Na tela LCD, configure o Jabra GN9350 para "DHSG" e pressione o botão OK para confirmar a configuração do software.


    Configuração da base:

    Defina a configuração do interruptor do telefone para “B”.



    Configuração do nível do microfone:

    Recomendamos configurar o volume do microfone na tela LCD para "7" de 12.

     


    Atender/terminar headset:

    Quando você ouvir o sinal do tom de toque no headset, atenda a chamada pressionando o botão Answer/end no headset. Pressione novamente para terminar a chamada.


    Configuração do gerente de comunicação:


    Em Telefones>Controle de Interruptor de Gancho do Headset Sem Fio, habilite atender/terminar para cada telefone de terminal.


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