PERGUNTAS FREQUENTES

Como conectar o meu Jabra GN9120 EHS / GN9125 EHS com Cisco 8961, 9951, 9971

    Como conectar o meu Jabra GN9120 EHS / GN9125 EHS com Cisco 8961, 9951, 9971

    Pré-requisito:

    Jabra GN9120 EHS + Jabra LINK 14201-30 (a partir do FW 2.2.0)
    Jabra GN 9125 EHS + Jabra LINK 14201-30 (a partir do FW 2.2.0)

    Em combinação com um dos seguintes telefones:

    • Cisco 8961 / 9951 / 9971

    Importante: Os seguintes requisitos devem ser atendidos para poder usar o controle remoto de chamadas:

    • Cisco Unified Communications Manager (CUCM) a partir da versão 7.1(3a) SU1 e firmware do telefone 9.0(3) ou superior.
    • Cisco Call Manager Express a partir da versão 4.1 e firmware do telefone 9.0(3). Você será informado sobre a versão IOC requerida durante o download (Cisco).

     

    Conexão:

    1. Conecte a extremidade única (plugue USB) do adaptador EHS no soquete USB no seu telefone de mesa.
    2. Conecte a extremidade de divisão do adaptador EHS que é fornecida com a base GN912x. Insira o plugue RJ10 no soquete identificado com um símbolo "telefone" e o plugue RJ45 no soquete identificado com "AUX" na base.

     

    Configuração EHS:

    O Jabra GN912x deve suportar e ser configurado para DHSG EHS.


    Você pode verificar ou configurá-lo como segue:

    1. Coloque o fone de ouvido na base.
    2. Depois pressione os botões MAIS e MENOS simultaneamente por 6 segundos até que a tela online no fone de ouvido comece a piscar.
    3. A base agora exibirá o EHS instalado no momento. A luz online indica "MSH", a luz piscando indica "RHL", a luz MUDO "DHSG" e a bateriam exibem "AEI".

    4. Com os botões MAIS ou MENOS, você pode trocar agora entre os diferentes tipos de EHS.
    5. Para confirmar que o EHS foi instalado com sucesso, o telefone automaticamente troca de volta para o modo de carga depois de 10 segundos

     

    Configuração da base:

    O controlador de ajuste (pequena roda) na base deve ser definido como "A".

     

     

    Configuração do nível do microfone:

    1. Ligue para alguém com o fone de ouvido.
    2. Agora você deve pressionar simultaneamente os botões MAIS e MENOS no fone de ouvido que produz imediatamente um tom de sinal.
    3. Agora você pode aumentar o volume do microfone com o MAIS ou diminuir o volume com MENOS.

    4. Para confirmar, um tom de sinal baixo soa no fundo depois de 10 segundos. Então as configurações são salvas automaticamente.

     

    Configuração do Gerenciador de Comunicação:

    Na aba "Controle UC do fone de ouvido de banda larga", a opção "Habilitado" deve ser selecionada para cada terminal.

    A partir do CUCMA (administrador do gerente de comunicações unificadas cisco):

    Dispositivo>Telefone>Habilitar/Desabilitar USB>Realçar Classe de Áudio>Verificar Sobrescrição>Salvar

    Reinicie o 9971 para que as configurações tomem efeito. A tela LCD do telefone deve mostrar: O Jabra Link 30 agora está conectado. Confirme indo para Configuração>Acessórios no telefone. Você deve ver o Jabra Link 30 como um tipo de dispositivo: Periférico/Classe do Dispositivo: Áudio/Configurado: Sim

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