PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço para conectar o meu Jabra Pro 9400 / Jabra Go 6470 / Jabra Motion Office com o Cisco 7942G, 7945G, 7962G, 7965G, 7975G?

    Como faço para conectar o meu Jabra Pro 9400 / Jabra Go 6470 / Jabra Motion Office com o Cisco 7942G, 7945G, 7962G, 7965G, 7975G?

    Pré-requisitos:

    • Jabra Pro 9460
    • Jabra Pro 9465
    • Jabra Pro 9470
    • Jabra Motion Office
    • Jabra Go 6470
    • Jabra Link 14201-22

    Em combinação com um dos seguintes telefones:

    • Cisco 7942G
    • Cisco 7945G
    • Cisco 7962G
    • Cisco 7965G
    • Cisco 7975G

    Importante:
    Se você estiver conectando o headset sem fio Jabra Pro 9460/9465/9470, Jabra Motion Office ou Jabra Go 6470 a uma infraestrutura de telefone de mesa Cisco que use interruptores LAN, enquanto também usa o cabo Jabra USB incluído entre a base e um computador, então recomendamos que você use a última versão do Jabra Link 14201-43 (marcado com B) em vez do cabo EHS do Jabra Link 14201-22 para garantir o uso estável do telefone de mesa Cisco.

    Dispositivo:


    Importante:
    Os seguintes requisitos precisam ser atendidos para usar o controle remoto de chamadas:

    • Telefones VoIP SCCP (protocolo Cisco) exigem firmware de telefone 8.3(3) e Gerente de Comunicações Unificadas Cisco (CUCM) a partir da versão 3.3, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 5.0, 6.0, 7.0 e 8.0.
    • Telefones SIP exigem firmware de telefone 8.3(3) e Gerente de Comunicações Unificadas Cisco (CUCM) a partir da versão 5.0, 5.1, 6.0, 7.0 e 8.0.

    O controle remoto de chamadas também é possível com os módulos de expansão 7915 e 7916.


    Conexão:

    1. Conecte o cabo fornecido no soquete da interface do headset no seu telefone Cisco e a outra extremidade ao soquete com o ícone de telefone na base Jabra Pro 94x0.
    2. Conecte o adaptador EHS ao soquete AUX no seu telefone Cisco e à interface AUX na sua base.


    Assistente SmartSetup na base do Jabra Pro 94x0.

    1. Selecione Configurações do telefone>Telefone de mesa>Conectar-se a um telefone de mesa?>Manual.

    2.     

    3. Selecione o tipo de adaptador Cisco.


    Configurações da base:

    1. Coloque o interruptor do tom de toque limpo na posição "B".


    2. Defina o nível do microfone como “7” de 13.

     

    Configuração orientada:

    Como parte da instalação, você pode discar no seu servidor de configuração local da Jabra, que irá configurar o caminho do áudio. Siga as instruções mostradas na tela. Se o seu servidor de configuração da Jabra estiver indisponível, entre em contato com a sua equipe de suporte da Jabra.

    Configuração do gerente de comunicação:

    Em Dispositivos, habilite o atendimento de chamadas Controle de Interruptor de Gancho de Headset Sem Fio para cada terminal.