Como faço para conectar o meu headset com um Polycom IP 320, IP 321, IP 330, IP 331, IP 335, IP 430, IP 450, IP 550, IP 560, IP 650, IP 670 ou série VVX para que eu possa atender e terminar chamadas eletronicamente?

Requisitos:

• Jabra Pro 9460, Jabra Pro 9465, Jabra Pro 9470, Jabra Go 6470 ou Jabra Motion Office com o último firmware instalado
• Jabra Link 14201-17
• Jabra 8800-00-75 (para Polycom IP 320, IP 321, IP 330 ou IP 331)

Em combinação com um dos seguintes telefones de mesa Polycom:

• Telefones SoundPoint IP com: SIP software v 3.0 ou posterior, e BootROM 4.1.0 ou posterior
• Polycom IP 321, IP 331 com: SIP software v 3.1.2 rev. C ou posterior
• Polycom IP335 com: SIP software v 3.1.2 rev. B ou posterior
• Série VVX com: SIP software v 3.1.2 rev. B ou posterior, e BootROM 4.1.2 ou posterior

Para conectar o seu headset com o seu telefone de mesa, use os seguintes passos:

1. Conecte uma extremidade do adaptador EHS ou cabo na porta serial de trás do seu telefone.
2. Conecte a outra extremidade no soquete da base Jabra marcado com AUX.
3. Conecte o conector RJ-9 do headset à base Jabra marcada com um ícone de telefone, e conecte a outra extremidade atrás do telefone marcada com um ícone de headset (use o fio Jabra 8800-00-75 para modelos de telefone SoundPoint IP 320, 321, 330 ou 331).

Para configurar o seu headset ao conectar a um telefone de mesa pela primeira vez:

1. Siga o guia de configuração, na sua base Jabra, até alcançar a configuração do Telefone de Mesa (Desk Phone).
2. Toque em Guiado (Guided).
   
   
   
   
3. Toque em Sim (Yes).




4. Toque em DHSG.
   
   
   
   
5. Siga o guia na tela para completar a instalação.

Como parte da instalação, você pode discar no seu servidor de configuração Jabra local que irá configurar o caminho do áudio. Siga as instruções mostradas na tela. Se o seu servidor de configuração Jabra estiver indisponível, entre em contato com a sua equipe de suporte Jabra local.

Para configurar o seu headset ao reconfigurar um telefone de mesa ou configurar um configurar um telefone de mesa uma segunda vez:

1. Toque no ícone da ferramenta no canto superior direito.
   
   
   
   
2. Toque em Configurações do telefone (Phone settings).
   
   
   
   
3. Toque em Telefone de mesa (Desk phone).
   
   
   
   
4. Toque em Configurar telefone de mesa (Setup desk phone).




5. Toque em Confirmar (Confirm).




6. Toque em Guiado (Guided).
   
   
   
   
7. Toque em Sim (Yes).
   
   
   
   
8. Toque em DHSG.
   
   
   
   
9. Siga o guia na tela para completar a instalação.

Como parte da instalação, você pode discar no seu servidor de configuração Jabra local que irá configurar o caminho do áudio.  Siga as instruções mostradas na tela. Se o seu servidor de configuração Jabra estiver indisponível, entre em contato com a sua equipe de suporte Jabra local.

Nota:
Todos os telefones de mesa Polycom que são compatíveis com a funcionalidade EHS usando o Jabra Link 14201-17 exigem uma mudança na configuração do telefone. Certifique-se de fazer a mudança quando o telefone não estiver sendo usado para uma chamada ativa. Use os seguintes passos:

1. No menu de configuração, navegue para Configurações (Settings) > Básico (Basic) > Preferências (Preferences) > Headset > Headset analógico (Analog Headset) (ou Modo de troca de gancho (Hook switch Mode)).
2. Mude a configuração padrão Modo regular (Regular Mode) para o modo Jabra correto selecionando Jabra DHSG ou Jabra EHS, dependendo da versão do firmware do telefone de mesa.
3. Pressione a tecla de atalho Selecionar (Select).

Depois dessa mudança, a configuração para os telefones de mesa Polycom SoundPoint está completa e pronta para uso. Contudo, os telefones de mesa da série Polycom VVX serão reiniciados, o que leva aproximadamente 2 minutos.