PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço para atualizar no meu dispositivo Jabra usando Jabra Suite for Mac?

    Como faço para atualizar no meu dispositivo Jabra usando Jabra Suite for Mac?

    • Cabo de serviço Jabra 14201-29 (apenas para Jabra Pro 920). Para conectar o seu Jabra Pro 920 a um computador que tenha o Jabra Suite for Mac instalado, use um cabo de serviço especial (disponível como acessório da Jabra n. 14201-29). Em alguns computadores, você pode ter que remover o plugue de energia da base do Jabra Pro 920, conectar o cabo de serviço ao computador e depois reconectar o plugue de energia à base do Jabra 920.
    • Cabo Jabra 14201-13 Mini USB para USB (apenas para Jabra Pro 920). Para conectar o seu Jabra Pro 925 a um computador que tenha o Jabra Suite for Mac instalado, use um cabo Mini USB para USB (disponível como produto do acessório da Jabra n. 14201-13).

    Para verificar o firmware e atualizar o seu dispositivo Jabra, você deve ter o Jabra Suite for Mac instalado no seu computador. Para atualizar dispositivos como Jabra Motion ou Jabra Stealth, eles devem estar conectados diretamente ao computador usando um cabo USB. Para alguns adaptadores Jabra Link EHS, você pode precisar de um cabo micro USB para conectar o adaptador ao computador. Para verificar se há novo firmware, siga esses passos:

    1. Clique no logotipo do headset Jabra na barra de menu.

      SuiteMac1

    2. Selecione Verificar atualizações (Check for updates).

     SuiteMac2

    3. Se uma atualização estiver disponível para o dispositivo Jabra, clique em Atualizar (Update).

     SuiteMac3

    4. Então o firmware inicializa a atualização. Não desconecte o dispositivo Jabra enquanto o atualizador do firmware estiver sendo executado.

     SuiteMac4

    5. Quando o atualizador do firmware tiver terminado, clique em Terminar (Finish), e o dispositivo Jabra está pronto para ser usado novamente.

     SuiteMac5

    Nota: Para alguns adaptadores Jabra Link EHS, você precisa de um cabo micro USB para conectar o adaptador ao Mac. Se você estiver usando um adaptador Jabra Bluetooth com o dispositivo, por exemplo, um Jabra Motion UC ou Jabra Stealth UC, recomendamos que você atualize tanto o headset quanto o adaptador de Bluetooth ao mesmo tempo.
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