OFTA STÄLLDA FRÅGOR

Hur uppdaterar jag firmwaren på en Jabra-enhet manuellt via Jabra Direct?

    Hur uppdaterar jag firmwaren på en Jabra-enhet manuellt via Jabra Direct?

    Om en firmware-uppdatering finns tillgänglig för din Jabra-enhet kan du använda följande riktlinjer för att:

    • Uppdatera firmwaren manuellt 
    • Återställa enheten om firmware-uppdateringen misslyckas

    Information om automatiska uppdateringar av firmware finns i avsnittet Relaterade vanliga frågor som följer efter dessa vanliga frågor.

    Uppdatera enhetens firmware

    1. Slå på och anslut enheten till datorn. Beroende på produkten kan detta göras genom att ansluta en USB-kabel, Jabra Link Bluetooth-adapter eller Jabra Link DECT-adapter.  
    2. Välj din enhet i Jabra Direct.
      Om en firmware-uppdatering finns tillgänglig visas knappen Update now (Uppdatera nu).



    3. Klicka på knappen Update now (Uppdatera nu) (eller på ikonen Updates (Uppdateringar) på menyn till vänster) för att öppna fönstret Updates (Uppdateringar).
    4. Klicka på Update (Uppdatera) bredvid enheten i listan för att öppna uppdateringsdialogrutan.



    5. Välj språk på rullgardinsmenyn och klicka på Update (Uppdatera).
      Koppla inte från enheten i något skede av uppdateringen.


    6. När firmware-uppdateringen är klar följer du eventuella anvisningar för att slutföra uppdateringen.

    Obs!
    Bilder och texter har endast vägledande syften. Faktiska bilder och texter kan variera beroende på den anslutna enheten och programvaruuppdateringar.

     

    Återställa enheten om firmware-uppdateringen misslyckas

    1. Om en uppdatering av enhetens firmware inte lyckas får du information om det i en dialogruta.
      Klicka på OK.



    2. Klicka på Recover (Återställ) bredvid enheten som listas för att öppna uppdateringsdialogrutan.



    3. Klicka på Update (Uppdatera).
      Koppla inte från enheten i något skede av uppdateringen.



    4. När firmware-uppdateringen är klar följer du eventuella anvisningar för att slutföra uppdateringen.



    Kontakta Jabras support om en återställning efter en uppdatering av firmware inte lyckas. Kontaktinformation finns på produktens supportsida.

    Obs!
    Bilder och texter har endast vägledande syften. Faktiska bilder och texter kan variera beroende på den anslutna enheten och programvaruuppdateringar.