OFTA STÄLLDA FRÅGOR

Hur konfigurerar jag datortelefonen ShoreTel Communicator så att den stödjer fjärrsamtalskontroll från min Jabra-enhet?

    Hur konfigurerar jag datortelefonen ShoreTel Communicator så att den stödjer fjärrsamtalskontroll från min Jabra-enhet?

    Förutsättning
    • Programvaran ShoreTel Telephony Interface

    Om du använder en ShoreTel Communicator med Jabra Direct måste du utföra följande extrasteg efter att du har installerat datortelefonen:

    1. Installera programvaran ShoreTel Telephony Interface som tillhandahålls av ShoreTel. Se följande guide: Post Installation Steps for ShoreTel Connect, ShoreTel Communicator.
    2. Ange IP-adressen till servern som din ShortTel Communicator är konfigurerad i . Följ dessa steg för att få din konfigurerade IP-adress:
      1. Öppna ShoreTel Communicator och logga in.
      2. Gå till Verktyg (Tools) och välj Alternativ (Options).
      3. Under Telefoni (Telephony) kopierar du serveradressen i fältet Servernamn (Server name) (X.X.X.X).

      shoretel

    3. Klicka på länken för att installera ShoreTel Telephony Interface (ladda ner och installera gränssnittet på datorn med datortelefonen) och starta om datorn.
    4. Jabra Directs startskärm visar då integration med ShoreTel som Redo (Ready) och fjärrsamtalskontroll är aktiverat.