OFTA STÄLLDA FRÅGOR

How do I ensure my preferred voice assistant is used when using multiple smartphones?

    How do I ensure my preferred voice assistant is used when using multiple smartphones?

    Om du ansluter Jabra-enheten till två mobiltelefoner (multianslutning) som har olika operativsystem (iOS och Android) använder Jabra-enheten alltid den sista ihopparade mobiltelefonens röstassistent, även om du inte använder den mobiltelefonen för tillfället. Om du till exempel parar ihop Jabra-enheten först med en iPhone och sedan med en Android-telefon används Android-telefonens röstassistent när du använder röstassistenten från headsetet.

    Om du vill byta röstassistent måste du para ihop mobiltelefonerna i en annan ordning. Den senast ihopparade mobiltelefonens röstassistent kommer att användas.

    Byt röstassistent genom att återställa Jabra-enheten och sedan para ihop den igen med mobiltelefonerna i önskad ordning. Information om hur du återställer och parar ihop Jabra-enheten finns i avsnittet Relaterade vanliga frågor nedan. 

    Obs!
    Apple har gjort säkerhetsuppdateringar av operativsystemet iOS (version 12.4 eller senare) som begränsar röstassistentfunktionen Amazon Alexa, så att den bara fungerar när Jabra Sound+ är öppen och i förgrunden på mobiltelefonen. Det gäller inte för andra röstassistenter.