OFTA STÄLLDA FRÅGOR

Hur ansluter jag Jabra GN9330e till Cisco 8961, 9951, 9971?

    Hur ansluter jag Jabra GN9330e till Cisco 8961, 9951, 9971?

    Förutsättning:

    Jabra GN9330e + Jabra LINK 14201-30 (från FW 2.2.0)

    I kombination med en av följande telefoner:

    • Cisco 8961 / 9951 / 9971

     

    Viktigt: Observera att Jabra GN9330e (produktnummer 9337-508-401) endast stödjer fjärrsamtalskontroll från version "L" eller datumkod 9/09.

    Viktigt: För att kunna använda fjärrsamtalskontroll måste följande krav uppfyllas:

    Cisco Unified Communications Manager (CUCM) från version 7.1(3a) SU1 eller högre och telefonfirmware 9.0(3) eller högre

    Cisco Call Manager Express från version 4.1 och telefonfirmware 9.0(3). När du hämtar Cisco kommer den IOC-version som behövs att vara markerad.

     

    Anslutning:

    1. Anslut den ensidiga änden (USB-kontakt) på EHS-adaptern till USB-uttaget på din telefon.
    2. Anslut RJ10-kontakten till uttaget märkt med en "telefon"-symbol och RJ45-kontakten till uttaget märkt "AUX" på basen.

     

    Installation av programvara:

    Placera headsetet i basen och aktivera "DHSG"-läget.

    Håll in "telefon"-knappen på basen på Jabra GN9330e i ungefär sex sekunder tills onlineindikatorn (blå lysdiod) på headsetet börjar blinka. Den aktuella programvaran visas i form av laddningsindikatorn (grön lysdiod) om du aktiverar volymkontrollen.

    Lysdioder från vänster till höger:

    Lysdiod 1 = RHL
    Lysdiod 2 = DHSG
    Lysdiod 3 = AEI
    Lysdiod 4 = MSH

    Därefter kan du byta mellan de olika programvarulägena (lysdiod 1-4) med headsetets volymkontroll. För att bekräfta att programvaran har installerats återgår basen automatiskt till laddningsläge efter cirka 15 sekunder.

     

    Inställning av basen:

    Telefonens inställningsknapp (A-G) ska vara i läge "A".

     

     

    Ställa in mikrofonvolymen:

    Ring till någon med headsetet.

    Om den andra parten inte hör dig bra eller bara svagt, ska du aktivera volymkontrollen på basen tills du kan förstås tydligt.

     

    Svara på och avsluta samtal med headsetet:

    När du hör kopplingstonen i headsetet kan du svara på samtalet genom att trycka på "svara/avsluta"-knappen på headsetet; genom att trycka på knappen igen avslutas samtalet.

     

     

    Nödvändiga inställningar i Communications Manager:


    Under fliken "Wideband Headset UC Control" (UC-styrning med bredbandsheadset) ska du välja alternativet "Enabled" (Aktiverad) för varje terminal.

     

    Under fliken "Enable/Disable USB Classes" (Aktivera/inaktivera USB-klasser) ska du välja alternativet "Audio Class" (Ljudklass) för Jabra GN93x0-serien.

    I kombination med Jabra PRO 94x0- och Jabra GO 6470-serien, ska du välja "Human Interface Phone".

    Staff Member photo
    Visste du?