SIKÇA SORULAN SORULAR

Jabra kulaklıklarımı bilgisayarımla eşleştirmek işlevselliği etkiler mi?

    Jabra kulaklıklarımı bilgisayarımla eşleştirmek işlevselliği etkiler mi?

    Tüm bilgisayar donanımları ve yazılımları Jabra kulaklıklarınızın standart komutlarını yorumlamak için optimize edilmemiştir.

    Kulaklıklarınızın ses seviyesi kontrolü, yürüt, duraklat veya sessize alma senkronizasyonu gibi düğme komutlarının, bunları etkili bir şekilde yorumlayamayan bir bilgisayar veya uygulama ile kullanıldığında istendiği gibi çalışmayabileceğini fark edebilirsiniz.

    Doğrudan bir bilgisayara bağlandığınızda sorunları gidermek için aşağıdaki adımları deneyin:

    • Bilgisayarınızda en son işletim sistemi, sürücüler ve cihaz yazılımı bulunduğundan emin olun.
    • Bilgisayarınızda kulaklıklarınız tarafından desteklenen Bluetooth sürümünün aynısı veya daha yenisi bulunduğundan emin olun. Örneğin kulaklıklarınızda Bluetooth 5.0 varsa bilgisayarınızda Bluetooth 5.0 veya daha yeni bir sürümü bulunmalıdır.
    • Bilgisayarınızın, kulaklıklarınız tarafından desteklenen Eller Serbest Bluetooth profilinin (HFP) aynısını veya daha yenisini desteklediğinden emin olun. Bu, Microsoft Teams veya Zoom gibi bir görüntülü iletişim uygulaması kullanılırken arama kontrolüne yardımcı olur.
    • Bilgisayarınızın, kulaklıklarınız tarafından desteklenen AVRCP Bluetooth profilinin aynısını veya daha yenisini desteklediğinden emin olun. Bu; yürüt, duraklat, sonraki parça gibi medya kontrollerine yardımcı olur.