SIKÇA SORULAN SORULAR

Jabra Enterprise Bluetooth cihazımı doğrudan bilgisayar veya yazılım telefonuyla eşleştirebilir miyim?

    Jabra Enterprise Bluetooth cihazımı doğrudan bilgisayar veya yazılım telefonuyla eşleştirebilir miyim?

    Jabra Enterprise Bluetooth cihazınız, ürünle birlikte verilen Jabra Bluetooth adaptörünü kullanmadan bir bilgisayara bağlanacak şekilde tasarlanmıştır. Bazı kullanıcılar Jabra Enterprise Bluetooth cihazlarını, ürünle birlikte verilen Jabra Bluetooth adaptörünü kullanmadan bir bilgisayarla başarılı bir şekilde doğrudan eşleştirebilir. Ancak, Jabra cihazının tüm fonksiyonları kullanılamayabilir. Örneğin, ses gönderip alabilirsiniz ancak cihazın üzerindeki düğmeler, Microsoft Teams gibi bir bilgisayar yazılım telefonu istemcisi ve Jabra Bluetooth adaptörü kullanıldığında arama denetimlerinde olması gerektiği şekilde çalışmayabilir.

    Eşleştirmeyi doğrudan bir bilgisayarla yapıyorsanız cihazın aşağıdakileri desteklemesi gerektiğini lütfen unutmayın:

    • Hands Free (HFP) veya Kulaklık (HSP) Bluetooth profili.
    • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) Bluetooth profili.

    Ayrıca, Jabra Enterprise Bluetooth cihazınız da dâhil olmak üzere tüm cihazlarınızın en son yazılımla güncel olduğundan emin olun. Jabra Enterprise Bluetooth cihazınızı eşleştirirken bir mobil cihazla eşleştirmek için uyguladığınız adımları izleyin. Doğrudan bir bilgisayara veya yazılım telefonu istemcisine bağlandığınızda sorunları gidermek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

    • Bilgisayarda Bluetooth bağlantısının etkin olduğundan emin olun.
    • Önceki eşleştirmeyi kaldırıp yeniden eşleştirin.
    • Jabra cihazınızı sıfırlayın.
    • Yazılım telefonu istemcisinin son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.
    • Jabra cihazınızın bilgisayarınızda ve yazılım telefonu istemcisinde ses cihazı olarak seçildiğinden emin olun.