¿Qué pasa si pulso el botón para grabar la llamada actual?

La grabación comenzará al instante si el sistema Cisco Finesse está correctamente configurado para permitir la grabación de llamadas.

Cuando empiece a grabar la llamada, no aparecerá ninguna indicación visual (esta es una limitación conocida de Cisco Finesse). Al terminar la llamada, la grabación se detendrá automáticamente. Para reproducir la llamada posteriormente, selecciónela en la interfaz de navegador web de Cisco Finesse.