USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Voinko yhdistää Jabra Enterprise Bluetooth -laitteeni suoraan tietokoneeseen tai IP-puhelimeen?

    Voinko yhdistää Jabra Enterprise Bluetooth -laitteeni suoraan tietokoneeseen tai IP-puhelimeen?

    Jabra Enterprise Bluetooth -laitteesi on suunniteltu yhdistettäväksi tietokoneeseen mukana toimitetulla Jabra Bluetooth -sovittimella. Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet yhdistämään Jabra Enterprise Bluetooth -laitteen suoraan tietokoneeseen ilman Jabra Bluetooth -sovitinta. Jabra-laitteen kaikki toiminnot eivät kuitenkaan ole ehkä käytettävissä. Voit esimerkiksi pystyä lähettämään ja vastaanottamaan ääntä, mutta puhelujen ohjauspainikkeet eivät toimi IP-puhelimen (kuten Microsoft Teams) kanssa samalla tavalla kuin Jabra Bluetooth -sovitinta käytettäessä.

    Jos muodostat laiteparin tietokoneen kanssa, kyseisen laitteen on tuettava seuraavia:

    • Hands Free (HFP)- tai Headset (HSP) -Bluetooth-profiili.
    • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) -Bluetooth-profiili.

    Varmista lisäksi, että kaikissa laitteissa – Jabra Enterprise Bluetooth -laitteesi mukaan lukien – on uusimmat laiteohjelmisto- ja ohjelmistoversiot. Kun yhdistät Jabra Enterprise Bluetooth -laitetta, noudata samoja vaiheita kuin laiteparin muodostamisessa mobiililaitteen kanssa. Jos kohtaat yhteysongelmia suoraan tietokoneeseen tai IP-puhelinasiakkaaseen yhdistettäessä, kokeile seuraavia ratkaisuja:

    • Tarkista, että Bluetooth-yhteys on käytössä tietokoneessa.
    • Poista aiempi pariliitos ja muodosta uusi pariliitos.
    • Nollaa Jabra-laite.
    • Varmista, että IP-puhelinasiakkaan uusin versio on asennettu.
    • Varmista, että Jabra-laite on valittu tietokoneen oletusäänilaitteeksi ja IP-puhelinasiakkaaksi.