Tarif avantageux.

Tarif

L'offre idéale
pour des appels optimisés

Engage AI améliore les performances des agents grâce au coaching en temps réel, à l'assistance des superviseurs et aux contrôles de qualité automatisés. Résultat, vous améliorez la clarté de vos communications et l'expérience de vos clients.

Deux plans. Deux façons de commencer. Choisissez celle qui vous convient le mieux.

Plan de base

Suivez avec précision ce qu'entendent vos agents et vos clients.
$25 par utilisateur/mois

Plan complet

Ayez une meilleure compréhension de ce qui se dit et de la manière dont cela est dit pour obtenir une analyse précise de vos appels.
$50 par utilisateur/mois
Plan de basePlan complet
Évaluation en temps réel du ton de la voix du conseiller
✔
✔
Évaluation en temps réel du ton de la voix du client
✔
✔
Notifications conseiller en temps réel
✔
✔
Notifications superviseur en temps réel
✔
✔
Résumé des appels piloté par IA
-
✔
Détection automatique du motif de l'appel
-
✔
Étiquetage automatique du sujet de l'appel
-
✔
Détection de la résolution de l'appel
-
✔
Journal des appels
✔
✔
Évaluation du ton de la voix du conseiller
✔
✔
Évaluation du ton de la voix du client
✔
✔
Ressenti du client
✔
✔
Recherche et filtrage
✔
✔
Signalisation des appels
✔
✔
Tableau de bord des performances
✔
✔
Résumé de la semaine
✔
✔
Insights et analyses
-
✔
Réduction de bruit
✔
✔
Amélioration de la qualité vocale
✔
✔
Avatar personnalisé
✔
✔
Moteur de ludification
✔
✔
Gestion des utilisateurs
✔
✔
Connexion basée sur les rôles
✔
✔
Configuration des notifications
✔
✔
Horaires d'ouverture
✔
✔
Paramètres linguistiques
✔
✔
Application installée localement
✔
✔
Rédaction automatique des informations à caractère personnel
Non pertinent
✔
Accès par authentification unique
Disponible sur demande
Disponible sur demande
Intégration softphone
Tous types de softphones
Tous types de softphones
Interaction du micro-casque
Tous les casques
Tous les casques
API de données
Disponible sur demande
Disponible sur demande

Contacter le service commercial

Choisissez la solution la plus adaptée aux besoins de votre entreprise et à votre scénario d'utilisation. Nos spécialistes vous apporteront des conseils avisés en termes de produits, de compatibilité et de déploiement UC.

Essayez Jabra gratuitement

Nous proposons des essais gratuits aux entreprises de plus de 500 employés qui envisagent de remplacer leurs appareils existants ou de déployer un nouveau projet. Offre soumise à conditions.

Vous avez besoin d'assistance technique ?

Pour toute question relative au support et à la garantie des produits, consultez nos pages support afin d'y retrouver nos manuels d'utilisation, FAQ, vidéos, coordonnées et bien plus encore

Obtenir de l'aide