Jabra Enterprise Bluetooth デバイスとコンピュータやソフトフォンとを直接ペアリングすることはできますか？

Jabra Enterprise Bluetooth デバイスは、付属の Jabra Bluetooth アダプターを使用してコンピュータとペアリングできるように設計されています。Jabra Bluetooth アダプターを使用しない場合でも、Jabra Enterprise Bluetooth デバイスとコンピュータとを直接ペアリングできる場合があります。しかし、その場合でも Jabra デバイスのすべての機能を使用できるとは限りません。たとえば、オーディオの送受信ができても、デバイスの通話コントロールでボタンが機能しない場合があります。Jabra Bluetooth アダプターを使用した場合は、Microsoft Teams などのソフトフォンクライアントでも同機能がご利用いただけます。

サポートされていないコンピュータと直接ペアリングする場合は、以下をサポートしている必要があることに注意してください。

• ハンズフリー Bluetooth プロファイル (HFP) 、またはヘッドセット Bluetooth プロファイル (HSP)。
• Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) Bluetooth プロファイル。

加えて、Jabra Enterprise Bluetooth デバイスを含むすべてのデバイスに最新のファームウェア／ソフトウェアが適用されているようにしてください。Jabra Enterprise Bluetooth デバイスをペアリングする際は、モバイルデバイスとのペアリングと同じ手順に従ってください。コンピュータまたはソフトフォンクライアントに直接接続する場合の問題をトラブルシューティングするには、次の手順を試してみてください。

• コンピュータで Bluetooth 接続がアクティブになっていることを確認します。
• 以前の接続を削除してから、再度ペアリングします。
• Jabra デバイスをリセットします。
• 最新バージョンのソフトフォンクライアントがインストールされているようにします。
• コンピュータやソフトフォンクライアントで Jabra デバイスがオーディオデバイスとして設定されているようにします。