ペアリングの手順がうまくいかない場合はどうすればいいですか？

ペアリングの手順がうまくいかない場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。トラブルシューティングの手順を 1 つ完了するごとに、再度ペアリングを試してください。

• モバイルデバイスの電源をオフにしてからオンにして再起動します。
• Jabra デバイスの電源をオフにしてからオンにして再起動します。
• Jabra デバイスがペアリングモードであることを確認します。Jabra デバイスをペアリングする方法については、次の「関連するよくあるご質問」を参照してください。
• モバイルデバイスの Bluetooth をオフにし、再びオンにします。
• 別のモバイルデバイスを使用して Jabra デバイスをペアリングしてみます。これは、別のモバイルデバイスによって Jabra デバイスが検出され、ペアリングできるかを確認するために行います。
• 必ず Jabra デバイスのファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
• Jabra デバイスをリセットします。Jabra デバイスをリセットする方法については、次の「関連するよくあるご質問」を参照してください。
• それでも Jabra デバイスとモバイルデバイスをペアリングできない場合は、サポートにご連絡ください。