Cisco Finesse 시스템이 올바르게 지원 통화 녹음을 구성했다면 즉시 녹음을 시작합니다.
녹음을 시작하면 이에 대한 시각적 표시가 없습니다(Cisco Finesse의 알려진 제한). 통화를 종료하면 녹음이 자동으로 중지합니다. Cisco Finesse 웹 브라우저 인터페이스에서 이를 선택하여 통화를 다시 재생할 수 있습니다.