VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe update ik de firmware van mijn Jabra-oordopjes via Jabra Sound+?

    Hoe update ik de firmware van mijn Jabra-oordopjes via Jabra Sound+?

    Als uw oordopjes zijn ingeschakeld en gekoppeld met uw mobiele apparaat, dan verschijnt er, als u Jabra Sound+ opent, een melding dat er een nieuwere firmware-versie beschikbaar is. Tevens krijgt het Discover (Ontdek)-pictogram een gele gloed.

    Volg de onderstaande stappen om nieuwe firmware te installeren.

    1. Verwijder beide oordopjes uit de oplaadhouder en zorg ervoor dat ze zijn gekoppeld met uw mobiele apparaat en binnen het bereik ervan zijn.
    2. Tik in Jabra Sound+ op het Discover (Ontdek)-pictogram.
    3. Tik op Update now (Nu bijwerken) om de updateprocedure te starten en vergeet niet Agree (Akkoord te gaan) met de licentiebepalingen om de update voor het Jabra-product te activeren.
    4. Plaats de oordopjes in de oplaadhouder en doe deze dicht.
    5. Volg de instructies op het scherm om het apparaat bij te werken. Dit kan tot 15 minuten duren en wordt aangegeven middels een roze knipperend indicatielampje op de oplaadhouder.
    6. Zodra het indicatielampje niet langer roze knippert, wacht u minstens 10 seconden voordat u de oplaadhouder weer opent. Als het lampje na 15 minuten blijft knipperen, opent u het klepje van de oplaadhouder en sluit u het weer.
    7. Er verschijnt een melding in Jabra Sound+ als de firmware-update is voltooid.

    Als er een fout optreedt tijdens de firmware-update, knippert het indicatielampje op de oplaadhouder rood. Om de firmware-update te hervatten, sluit u de oplaadhouder aan op een stroomvoorziening, haalt u de oordopjes uit de oplaadhouder en plaatst u de oordopjes terug in de oplaadhouder en sluit u deze.

    Let op
    Schakel meldingen in voor de Jabra Sound+-app om een melding te ontvangen op uw smartphone wanneer er een firmware-update beschikbaar is.

    U kunt Jabra Sound+ downloaden vanuit Google Play op uw Android-apparaat of vanuit de App Store op uw iOS-apparaat.