Wat kan ik doen als de koppelingsstappen niet lukken?

Als de koppelingsstappen niet lukken, probeer dan de volgende stappen voor de probleemoplossing. Probeer opnieuw te koppelen nadat u elke stap voor de probleemoplossing hebt voltooid.

• Herstart uw mobiele apparaat door het uit en weer aan te zetten.
• Herstart uw Jabra-product door het uit en weer aan te zetten.
• Zorg ervoor dat uw Jabra-product in de koppelmodus staat. Zie de volgende paragraaf met Gerelateerde veelgestelde vragen, voor aanwijzingen over hoe u uw Jabra-product kunt koppelen.
• Schakel Bluetooth op uw mobiele apparaat uit en weer in.
• Probeer uw Jabra-apparaat te koppelen met een ander mobiel apparaat. Dit is om te bevestigen dat een ander mobiel apparaat uw Jabra-apparaat kan vinden en ermee kan koppelen.
• Zorg ervoor dat op uw Jabra-apparaat de nieuwste firmwareversie is geïnstalleerd.
• Reset uw Jabra-product. Zie de volgende paragraaf met Gerelateerde veelgestelde vragen, voor aanwijzingen over hoe u uw Jabra-product kunt resetten.
• Als u uw Jabra-apparaat nog steeds niet kunt koppelen met uw mobiele apparaat, neem dan contact op met de klantenservice.