We are currently experiencing temporary issues with our phone system. You may experience poor call quality and wait times may be longer than usual.
We apologize for the inconvenience caused and we are working to resolve this issue as quickly as possible.

ČASTÉ DOTAZY

Jak se provádí aktualizace firmwaru zařízení Jabra pomocí softwaru Jabra Suite for Mac?

    Jak se provádí aktualizace firmwaru zařízení Jabra pomocí softwaru Jabra Suite for Mac?

    • Servisní kabel Jabra 14201-29 (pouze pro modely Jabra Pro 920). Chcete-li propojit Jabra Pro 920 s počítačem s nainstalovanou aplikací Jabra Suite for Mac, použijte speciální servisní kabel (k dostání jako příslušenství Jabra obj.č. 14201-29). U některých počítačů může být nutné odpojit napájecí kabel od základny Jabra Pro 920, poté připojit servisní kabel k PC a znovu připojit napájecí kabel k základně Jabra 920.
    • Kabel Jabra 14201-13 k propojení Mini USB s USB (pouze pro modely Jabra Pro 925). Chcete-li propojit Jabra Pro 925 s počítačem s nainstalovanou aplikací Jabra Suite for Mac, použijte kabel k propojení Mini USB s USB (k dostání jako příslušenství Jabra obj.č. 14201-13).

    Chcete-li zkontrolovat firmware a aktualizovat zařízení Jabra, musíte mít v počítači nainstalován software Jabra Suite for Mac. Chcete-li aktualizovat zařízení, jako je např. Jabra Motion nebo Jabra Stealth, musí být připojena přímo k počítači pomocí USB kabelu. U některých adaptérů Jabra Link EHS se k připojení adaptéru k počítači vyžaduje mikro USB kabel. Kontrola firmwaru se provádí následujícím postupem:

    1. Klikněte na logo náhlavní soupravy Jabra v panelu nabídky.

      SuiteMac1

    2. Vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace (Check for updates).

     SuiteMac2

    3. Je-li k dispozici aktualizace pro zařízení Jabra, klikněte na tlačítko Aktualizovat (Update).

     SuiteMac3

    4. Firmware pak inicializuje aktualizaci. Zařízení Jabra během aktualizace firmwaru neodpojujte.

     SuiteMac4

    5. Po dokončení aktualizace firmwaru klikněte na tlačítko Dokončit (Finish), a zařízení Jabra bude opět připraveno k použití.

     SuiteMac5

    Poznámka: U některých adaptérů Jabra Link EHS potřebujete pro připojení adaptéru k počítači Mac mikro USB kabel. Používáte-li se zařízením Jabra, např. Jabra Motion UC nebo Jabra UC Stealth, adaptér Jabra Bluetooth, doporučuje se aktualizovat jak náhlavní soupravu, tak adaptér Bluetooth současně.
    Staff Member photo
    Věděli jste, že…
    0