Headsets für call center

Schnurgebundene und schnurlose Headsets · Mikrofone mit Geräuschunterdrückung · Für Festnetztelefone, Mobiltelefone und PCs

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Warum Sie in Ihrem Contact Center auf Jabra setzen sollten

Verbessern Sie das Kundenerlebnis in Ihrem Contact Center, ganz gleich ob vor Ort oder remote - dank hochwertiger Hardware, die nahtlos mit Ihrer Plattform zusammenarbeitet.

Unübertroffene Headsets für Ihre Mitarbeiter, ungeachtet Ihres Standorts. Schnurlos, schnurgebunden, mit QD- und USB-Schnittstelle – bei uns erhalten Sie alles.

Verbessert Ihre Plattform und ist mit dieser kompatibel, integriert sich mit Festnetztelefonen und Cloud-Software für Contact Center.

Service, Support und Referenzberichte, auf die Sie sich verlassen können. Wir begleiten Sie während des gesamten Upgrades.

Mit Ihrem Telefon oder Ihrer Plattform kompatibel.

Unsere Headsets und Freisprechlösungen sind mit mehr als 10.000 herkömmlichen Festnetztelefonen kompatibel und sofort einsatzbereit. Sie sind zukunftssicher und mit allen Softphone-Webclients und Contact Center-Plattformen kompatibel – von Cisco über Avaya bis hin zu Genesys Cloud.

Exzellenter Kundenservice beginnt mit Zuverlässigkeit. Call Center-Headsets von Jabra sind heute einfach zu bedienen und werden es auch morgen noch sein – ganz gleich, wie Sie Ihre Arbeitsumgebung eingerichtet haben.

Ihre Kunden werden zufrieden sein - Ihre Mitarbeiter auch.

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Microsoft Teams

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Works With Chromebook

Hören Sie den Unterschied mit branchenführenden Mikrofonen mit Geräuschunterdrückung

Erleben Sie selbst, wie Jabra im Vergleich zu unseren leistungsfähigsten Mitbewerbern die lärmintensivsten Contact-Center meistert.

Jabra Engage 50 - Noise Cancellation Demo (Contact Center)

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!
by Call One, Inc.

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Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)

Schnurlos/schnurgebunden Schnurlos

Ladedauer 90 Min.

Schnellaufladung Ja, 40 % nach 30 Min.

Ladestation Ja, mit Tasten

Kompatibel mit Microsoft Teams Ja

Bluetooth Ja

Schnurlose Reichweite 150 m

Verbindung mit Bis zu 5 Geräten

DECT Ja

Für Common Criteria zertifiziert Ja

Direktionale Geräuschunterdrückung Ja

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Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)

Schnurlos/schnurgebunden Schnurlos

Ladedauer 90 Min.

Schnellaufladung Ja, 40 % nach 30 Min.

Ladestation Ja, mit Tasten

Kompatibel mit Microsoft Teams Ja

Bluetooth Nein

Schnurlose Reichweite 150 m

Verbindung mit Bis zu 2 Geräten

DECT Ja

Für Common Criteria zertifiziert Ja

Direktionale Geräuschunterdrückung Ja

Für Sie entwickelt: Das weltweit beste schnurgebundene, digitale Profi-Headset.

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Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)

Schnurlos/schnurgebunden Schnurgebunden

Ladedauer Nicht zutreffend

Schnellaufladung Nicht zutreffend

Ladestation Nicht zutreffend

Kompatibel mit Microsoft Teams Ja

Bluetooth Nein

Schnurlose Reichweite Nicht zutreffend

Verbindung mit Nicht zutreffend

DECT Nein

Für Common Criteria zertifiziert Nein

Direktionale Geräuschunterdrückung Ja

Das weltbeste Headset für präzise Kundengespräche*

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Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)

Schnurlos/schnurgebunden Schnurgebunden

Ladedauer Nicht zutreffend

Schnellaufladung Nicht zutreffend

Ladestation Nicht zutreffend

Kompatibel mit Microsoft Teams Ja

Bluetooth Nein

Schnurlose Reichweite Nicht zutreffend

Verbindung mit Nicht zutreffend

DECT Nein

Für Common Criteria zertifiziert Nein

Direktionale Geräuschunterdrückung Ja

Flexibel, leistungsstark, professionell: Schnurloses Headset für erfolgreiche Anrufe.

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Tragestil Ohrhaken, Nackenbügel, Überkopfbügel

Schnurlos/schnurgebunden Schnurlos

Ladedauer 90 Min.

Schnellaufladung Ja, 40 % nach 30 Min.

Ladestation Ja

Kompatibel mit Microsoft Teams Ja

Bluetooth Nein

Schnurlose Reichweite 150 m

Verbindung mit Nicht zutreffend

DECT Ja

Für Common Criteria zertifiziert Ja

Direktionale Geräuschunterdrückung Ja

Kundenzufriedenheit auf einem neuen Level

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Tragestil Überkopfbügel (Stereo o. Mono)

Schnurlos/schnurgebunden Schnurgebunden

Ladedauer Nicht zutreffend

Schnellaufladung Nicht zutreffend

Ladestation Nicht zutreffend

Kompatibel mit Microsoft Teams Ja

Bluetooth Nein

Schnurlose Reichweite Nicht zutreffend

Verbindung mit Nicht zutreffend

DECT Nein

Für Common Criteria zertifiziert Nein

Direktionale Geräuschunterdrückung Ja

Contact Center-Referenzberichte

he combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions, and to deliver superior sounding calls – helping us to take customer service to the next level, today and in the future.

Alyce Green , Product Owner, Moneypenny

We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates, economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.

Ellen Gossett, Head of Global Procurement and Director of Finance, Sitel

Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space. When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs.

Rajan Balaguru, Director of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott

I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool. In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.

Nicolae Rilea, ICT specialist, Lufthansa

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